——· 关于本书 ·——
《开口就能说重点》强调在进行商务沟通的时候,只需要1分钟就可以把最重要的事情说明白。而1分钟就能把重点说清楚的方法,可以通过训练来获得,在效率就是生命的信息时代,这种方法是人人都需要掌握的一项技能。
开口就能说重点——· 关于作者 ·——
作者斋藤孝是日本沟通领域的大师,他是1分钟说话术的践行者,随身带着秒表计时,他的这种方式在日本掀起了“简洁说话术风暴”。此外,斋藤孝还著有多本和沟通相关的畅销书,比如《发问力》、《沟通力》、《超级聊天术》等。
——· 本书金句 ·——
1.只要架构清晰,重点突出,许多本来冗长的谈话都可以压缩在1分钟内完成。
2.几乎所有的事情都可以用1分钟,顶多2分钟就说得明白。如果超过这个时间,最多只能让所有人享受松懈散漫的气氛而已。
3.语言,就是机会。说话方式好,可以俘获人心,可以受人认同,可以安抚对方情绪,好处多多。
4.不浪费他人时间就是最好的礼貌。
——· 核心内容 ·——
一、一分钟训练法有哪些方法?
1分钟训练法,是训练一个人在1分钟内把重点说清楚的方法。在正式训练之前,需要先准备纸、笔和秒表这些辅助工具。
1.一分钟演讲训练法
首先,确定一个1分钟演讲的主题。
然后,把成员分成多个小组。
接着,给3-5分钟的准备时间。
最后,让每个小组里的成员轮流进行主题演讲,并进行评比。
在准备时间要做的是搭建演讲内容的框架,具体做法是:
首先,在纸上把自己想说的话用关键字的形式写下来。
然后,从这些关键字里,找出几个最重要的,用笔圈出来。
最后,就是在圈出来的重点里,挑选一个重点中的重点,作为话题的骨干。
通过练习1分钟演讲训练法,就可以培养出在短时间内说重点的习惯。
2.自言自语训练法
首先准备一篇文章,然后用1分钟的时间把文章的内容概括出来。在讲的时候用手机录下来,讲完之后,检查在1分钟之内说了多少重点内容。然后再继续第二次、第三次的训练,直到能在1分钟内说出七八成的重点内容为止。
自言自语训练法是训练1分钟的概括能力。
二、如何利用万能的河流模式,成为讲话高手?
万能的河流模式是说,假设在一条河流的对岸有个人,你想要让对方从河对岸过来,那么就需要在河里放一些踏脚石,这样对方才能踩着这些石头从对岸一步步地走过来。如果把这个场景应用在你和对方的沟通里,河流就代表了你和对方的知识隔阂,踏脚石就代表了你传递出去的重要信息点。
具体做法是:
首先利用视觉化的效果,在和听众沟通之前,纸上画两条直线,代表一条河流。
然后在河流里,依次从近到远地画上三个踏脚石,也就是你要填入的内容。
不断地用这种模式来练习,就能抓住重点,并且传递给听众,成为讲话的高手。
三、在职场中,该如何应用1分钟说话术?
1.第一个具体应用场景:提问具体做法
首先,把问题做成笔记。
其次,要给这些问题排一个优先级的顺序。
然后,把提问的时间控制在10秒内。
最后,在提问之前告诉对方问题的数量。
2.第二个具体应用场景:商量
具体的训练方法可以采用构图式沟通法:
首先,以方形桌的90度角为出发点,两人分别坐在90度桌角的两条边上。
然后,在桌子上放一张纸,这张纸和两人构成等腰直角三角形的关系。
接着,就是两个人在商量的过程中,分别把对方给的答案和建议都写在这张纸上。
最后,在结束的时候,签上名,写上日期,也可以当做礼物送给对方。
3.第三个具体应用场景:道歉
要想让道歉发生最大的正面效用,认错、真诚的态度以及采取的事后措施三者缺一不可。在道歉的时候,首先要承认错误,并且表现出真诚的态度,然后采取措施表示不会再犯或者进行弥补之前的行为。
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