当面谈话的效果

北宋英宗赵曙初即位时，慈寿皇太后将一封密信送给宰相韩诉说皇上和高太后都对她不敬重，其中有“为媚妇做主”这样的话，并密令宦官伺机替她报仇。韩琦见信后只说“领圣旨”三个字。

有一天，要上朝议事时，韩琦借口家里有急事，请求晚上朝。过后韩琦上殿单独见皇上。他说：“我不敢惊动皇上，但有一封信必须请皇上看一看，要当面说清楚，只是不要泄露出去。皇上能有今日，慈寿太后功不可没，这个大恩是不能忘的。虽然她不是您的亲生母亲只要多尊重她、奉养她，自然就平安无事了。

皇上说：“请你指教。”韩琦又说：“这封信上所说的话，我可是担当不起，希望皇上看后 u把它烧掉，如果泄露出去，那些挑拨离间的人就会乘虚而人。”皇上认为这样做得对。从此以后，两宫太后关系很融洽，没有人看出她们先前曾有过矛盾。

宋朝鼎盛的时期，都有贤德的宰相为国尽力，而且都是当面谈问题。因为宰相和皇上当面讨论问题，消除了畏忌，感情很融洽才能讲出肺腑之言。所以，虽然宫内部有一些不好公开的矛盾，但也能得到及时的调停。这样的效果是奏章所不能达到的。