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《战疫情,社会心理安抚工作,刻不容缓!》

《战疫情,社会心理安抚工作,刻不容缓!》

作者: 谢爱梅 | 来源:发表于2020-02-11 19:23 被阅读0次

    我是西平县疫情攻坚战社会心理服务志愿者三组成员之一,并于2020年2月10日上午,在本组组长张见永老师的带领下在县政法委二楼参加了县委县政府组织的社会心理服务者紧急工作会。

    我最初是抱着参与就有收获,长长见识充充电的心态参会的,可是随着会议议题的深入,我越来越能感受到县委县政府领导对这次疫情期间社会心理服务工作的重视和坚决要把这项工作做实做牢的决心,同时我也深切地感受到自己作为一名与会人员所应该肩负的心理宣传的责任和义务,所以我决定写下这篇倡议书,传达县委县政府的精神,号召全县所有广大心理工作者、心理学爱好者和所有有识之士者们都能积极行动起来,将自己平时积累的心理学知识和社会学知识运用到打赢这场疫情攻坚战的心理防御中去,运用到对人民群众的心理疏导、情绪化解和危机干预中去,拨通电话从自己做起,你好,我好,不算好,我们大家都好才是真的好!

    县委领导分析了西平县当前面临的疫情防控的严峻形势,西平县地处交通便利,人口流动量大,排查困难,而且从大年初一武汉封城算起到现在,民众居家隔离已达半月之久,时间越长情绪越不稳定,有的情绪忍耐几乎到了临界点,就像岩浆即将迸发,弹簧即将到达弹性限度一样,尤其是像那些低收入的家庭急需出外打工的,各大商场经营者,KTV等娱乐场所经营者,卖服装的,开饭店的,卖蔬菜水果的都急着开业,还有不能开工还得给工人开工资的企业家,工作愿望强烈者,在家天天刷屏看疫情心情越来越焦躁不安者,居家独居者,由于时令原因,天气变暖了,更有强烈需要走出家门透透气者……

    更严峻的是目前疫情控制还没有出现拐点,受新冠病毒感染的人数还在增加,人们心理上的烦躁、焦虑和恐惧也在增加,打赢疫情攻坚战的唯一办法就是号召大家宅在家里,和时间赛跑,拖死病毒,可是人是一个社会性群体,短时间内宅在家里还可以忍受,时间一长就有可能滋生大范围内的社会心理问题。

    鉴于以上种种情况,县委县政府热切呼吁社会各界人士尤其是心理工作者能积极参与到社会心理安抚工作中去。

    在会上五个组长都做了精彩发言,我深受触动,针对如何做好宅在家的人的心理安抚工作方面,一位组长提出的“一个人带动一个家庭,一个家庭带动多个家庭的工作战略”尤其引人关注。

    由此,我倡议大家首先做好我们自己的情绪管理工作,再做好自己家人的情绪管理工作,然后再通过我们的家人影响更多的家人。

    会上谈到,当前问题可分为现实问题和心理问题,如果现实问题解决了,心理问题也就不存在了。那么我们能够通过心理疏导解决的现实问题之一就是引导宅在家里的人们用好他们自己的多余时间。比如可以引导他们趁着难得的在家时间多给孩子、妻子、父母沟通沟通关系,讲讲在外打工的故事,讲讲自己的家史,自己的理想和自己对孩子的期望,给家里人做点好吃的饭菜,多陪陪孩子,多孝敬孝敬父母……虽然不能外出挣钱,但至少我们可以改变或满足家人内在的精神需求。

    会上还谈到心理问题是一个私密性话题,通常情况下人们有心理问题也不愿说出来,甚至他们有心理问题了也不知道是问题,更不知道向外人寻求心理援助,真正能主动寻求帮助的只是有限的少数聪明人,所以作为社会心理抚慰工作者,在特殊时期必须放下“不求不帮”的理念,主动作为!所以我倡议大家能主动打电话联系家人、朋友,听他们说说心里话,同时运用心理学的知识给有负情绪的家人“赋能”。

    一点小小的建议,常见的赋能方式有:1、肯定并赞美对方。不管对方怎么回应,我们都要先肯定对方在当下为生命所做出的努力,用嗯嗯,很好,谢谢你,你很棒来应答。2、如果对方有负情绪需要释放时,要耐心听对方讲完,然后用嗯嗯,是啊,这种情绪谁都会有的(一般化回应方式可降低对方的负情绪),等到对方的情绪有所回升时,可以用虽然(不好的方面)……,但是(好的方面)……,至少,起码等等重新建构格式来引导对方看到目前自己所拥有的资源或好的一面。3、用假设解决的问话方式给对方赋能,就是假设疫情过去了,你最想做些什么呢?还有呢?还有呢?让他尽可能说,说的越多越好,越说越有力量感!非常时期感谢大家,战役情,让我们一起努力!

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