来自《第十章 逻辑层次的内在协调》
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用于转化式对话中的问题：自上而下的逻辑层次模式
那么，我们探索项目的最为有效的层次有哪些呢?想象一个金字塔，它代表了内在组织系统的阶梯模式(见图10.1)。在罗伯特•迪尔茨的模型中，六个重要的逻辑层次整合在一起，可以看做任何项目的中心，这些层次也暗含在每一个想法中。从高到低，我们用一个层级图来描述这些逻辑层次：
我们来看看个人生活各个方面的逻辑层次。顶端的愿景/精神层次是指我们生活的第二层级，它处在个人之上。与之相连的问题是：还有谁?还为了什么?还能怎么样?等继续向外扩展的问题。这些“还有”类的问题导向了第二层级的思考：传承和贡献。
身份，第一层级的顶端，开启了个人的问题层次。它指的是你内在对自己的基本认知，是你核心的生命隐喻，它是每个教练对话中要聆听的关键领域。身份的重要之处在于，它有意识地把你的愿景和生命意图表达成使命，以及你选择扮演的角色。这个层次回答的问题是：我是谁?我是什么样的人?我生命的目标要求我做什么样的人?我的选择会告诉其他人关于我这个人的哪些事?
价值观层次，是指你真正的核心价值。价值观是鲜活的概念，能够通过身体去感受和认知，它们是我们身上固有的。价值观是你内在的雪花和水晶。有哪些价值观是你秉持的真理，是你日常行动的基础?注意：价值观总是积极正向的，是一直在成为的，而信念可以是赋能的，自由的，也可能是限制性的。许多人被信念所阻碍，脱离了自己重要的价值观，就像是迈达斯点石成金的寓言故事一样(注：国王有点石成金的手指，结果把自己的女儿变成了金子)。许多带有道德观的寓言故事说的都是重新回归核心价值观。在价值观的层次，我们把自己的项目计划和愿景、对生命意图的感知和真正重要的问题连接起来。在连接到价值观的关键问题时，我们问的是：为什么我要做这件事?为什么这个真的很重要?我遵循了什么样的价值观?我相信什么是可能的?想想对我来说最重要的东西，这个值得去做吗?
能力层次，描述的是你现在具备的能力，以及你能够做的事情。这个层次指向你的才能、力量、通用技能，以及你在生活中所用的和可以创建的思维策略。这个层次回答的问题是关于能力的：我如何做这件事?我如何处理?我有什么样的技能?我需要培养哪些技能?在这个层次上，你要使用多种思维地图、计划或者策略，以产生特定的选择。
行动/行为层次由日常环境中的具体行动和反应组成。无论你的能力如何，行为描绘出了你实际上每天的所作所为。这个层次回答的问题是具体行动类的：我在做什么?哪些行动能让我得到自己想要的?我需要采取哪些行动步骤?我接下来做什么?
环境层次是关于行为和行动所发生的外在情境。这个层次回答具体的完成方面的问题：这个行动发生的时间和地点?我什么时候、在哪里做这件事?今天?下个月?还是明年?
在定义和应用这些层次时，可以详尽，也可以简略，也可以用某些不同的名字和步骤。环境这个外在因素，可以放在逻辑层次里，也可以不放。但逻辑层次的功能不变，其目标一直是区分和研究必要的关键问题，以确定谁、为什么、如何、做什么，以及我们何时何地会拥有所需的资源，来做项目的计划。
「I，重述知识」
简述逻辑层次的要点，以及每个层次提问的问题。
逻辑层次的要点有六个：
1、愿景、精神，提问的问题有：还有谁，还为了什么，还能怎么样？
2、身份，我是谁，我是什么样的人？我生命的目标要求我做什么样的人？我的选择会告诉其它人关于我这个人的哪些事？
3、价值观，为什么我要做这个事？为什么这个真的很重要？我遵循了什么样的价值观？我相信什么是可能的？想想来说对我最重要的东西，这个值得去做吗？
4、能力，我如何做这件事？我如何处理？我有什么技能？我需要培养哪些技能？
5、行为，我在做什么？哪些行动可以得到我想要的？我需要采取哪些行动步骤？我接下来应该做什么？
6、环境，这件事发生的时间、地点？什么时候在哪里可以做？哪年？哪月？哪日？
「A2，规划运用」
挑选一个最近让你烦恼让你不爽的事情，这件事情如果解决了可以给你的生活或者个人成长或者工作带来重大的变化。如果你说最近没有，那么恭喜你，你赢了。那就请你挑选一个你想改变但迟迟未动手或启动了没有坚持的事情。
然后用你梳理出来的各个层次的问题向自己提问。可以从愿景切入，也可以从环境切入。
完成后，请回顾一下过程中你的感悟或体会。
最近让我烦恼不爽的事是我感觉到我这个岗位，没有得到应有的尊重和肯定，所以我要获得领导的认同，把工作做得更好。
愿景:我希望领导看到我时会微笑，看到我的存在和价值，安排工作时信任我的能力，放心地把事情交给我。
身份：我是一个负责接待工作的县委办正科级干部，我是一个对工作认真负责的人，我生命的目标是活得和有价值和有意义，生命的目标要求我认真对待工作中每一件事。
价值观：我是一名公务员，领导代表权威，领导的肯定和认同对我让我更有工作积极性，把工作做得更好，更愿意承担责任和风险。
能力：我已经具有的能力:有接待常识和工作经验，我不怕辛苦，有较好地交际能力和语言表达能力，我有较好地情绪管理能力。需要培养的能力：随机应变的能力，察言观色的能力，积极主动的能力
行为：做好接待的前期准备工作，安排好食宿，做好现场的服务工作。接下来应该做什么：注意细节，各个环节一定要确认，以免失误，提高点菜的水平，主动联系领导，密切关注县里的主陪领导，做好车辆联系等工作。
环境：在接到工作任务时，要爽快，无条件服从；做准备工作时，要细致入微，零差错；在现场服务要热情大方；客人退场后要关注服务县里的主陪领导。观察了解县里的主陪领导饮食喜好，有针对性做好服务工作。加强与外界的沟通交流，让更多人了解自己。
体会：开始写的时候愿景是获得领导的肯定，写到价值观时，觉得应该是要落实到工作上，所以目标是如何把工作做得更好。通过提问，理清了思路，知道如何去做了。
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