来自《第九章 设计梦想：成果框架》
作者在本章讲述成果框架是一个极其有力量的组织框架，它支撑着转化式对话。
成果框架的细节如下：
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1.对话应该是正向陈述，对这个人真正重要的。为了得到结果，人们必须聚焦于自己所想要的，而不是不想要的。
2.约谈的成果是这个人可控的，而且可以自行保持。
3.目标是 SMART的：具体的，可衡量的，可实现的，现实的/相关的，以及有完成时间期限的。
4.最后，客户要有一个清晰的概念，就是他/她在对话的结尾要得到什么，就能够证明这是对时间和精力的最好使用方式。成果值得去争取，要对所有的有关事务有用。需要是整体平衡的，与客户整个生活相匹配。
我们绝大部分同学不是教练，未来也不会从事教练工作，所以我在其中挑选了两个对非教练工作者也有意义的内容。
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正面陈述
要获得巨大成果，就需要用正面的语言来表述目标。
有效的成果总是会在头脑中创造出正面的、启迪灵感的画面。要帮助被教练的客户聚焦于那些创造出清晰成果的关键问题上，而不是他们不想要的东西上。如，“你想要什么?”“对你来说，最重要的是成为、做到或者拥有什么?”“你的意图是什么?”“你最高的愿景是什么?”在视觉想象的时候，成果总是会给头脑带来一个内在的影像，让人们感觉很好。
例如，“我想要戒烟”就不是正向陈述的。客户可能会看到自己在抽烟，但是试图不去吸的画面，这感觉并不好。要支持客户清晰地用正向陈述来表达。我想要持久不变的健康的选择，来清理身体系统，清透地呼吸。”就是一个正向表述，创造的是积极的内心影像和良好的感觉。客户就会视觉化他们健康的生活方式。
人们用负面语言来陈述目标的时候是在花费能量去避开不想要的状态，这感觉并不好，而且实际上会创造出更多负面的体验。就像我们说过很多次的：你的注意放在什么上面，就会得到更多—想什么，就来什么。想法会变成现实，而能量会随着注意力流动。
「A1，激活经验」
请写下你最近在做的5件事情，写下你当初设定的目标。然后请看看你写下的内容，是正面陈述吗？如果不是，请修改为正面阐述。
我要帮妞妞养成早睡早起的习惯。
我要每天早上6点准时起床，听一个小时的课。
我要认真细致地搞好自己的工作。
我要多与领导同事去沟通交流。
我要多关心老公。
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练习：双清单法
这是用来创造“可控范围”意识的非常有效的方法，我们称之为双清单法。
让客户创建两份并列的清单，一个是“可控”，另一个是“不可控”。第二步就是和客户一起进行头脑风暴，提问题帮助客户用大画面思考，在头脑中将项目从头至尾的细节要素向未来投射出去，直到项目完成。
在这两栏中，列出所有在客户能力范围内能够引导行动的信息，以及不在能力范围内的信息。这样客户就有了两份清单。
从此处开始，你的教练对话要去探索如何将“不可控”栏目中的项目移动到“可控”的栏目中。其中可能涉及在一些关键领域中透彻地探索，如何将“可控”部分的打分一步一步提升上来。这些领域可能包括行动步骤，以及价值观、信念、态度、内心策略和能力。
如何将双清单的对话向前推进呢?可以让客户从项目完成的时间点向后看，视觉化一些他/她将“不可控”的元素变为“可控”的方法。这样会让客户站在未来已经获得成果的那一点，去看到并感受到。这样会帮助客户发展出画面，或者微观愿景的影像，那些帮助他们实现目标的品质、态度、情绪状态、信念价值观及行动过程的画面和影像。
教练也可以提度量式问题，让客户用头脑风暴可能的方法，在有困难的方面，向着实现目标前进一小步。可以问：“你怎样能够在这个有挑战的领域，将可行性提升一分呢?”
「A2，规划运用」
请找一个最近自己在做，但有难度且其中有些内容还没有想得太明白的事情，然后按照拆页中的方法，列出自己的双清单，并将其中的不可控项目调整为可控。
书写要点：
1）简述你的事情，期待的成果，遇到的或可能存在的障碍。
2）你的双清单
3）不可控的栏目内容如何移动到可控项目栏。你调整了什么，或者你要做什么动作。
近两年来，我陆陆续续在外面听了几次课，如幸福家的课、促动技术、沙盘游戏、RIA学习力，也听了很多的网课，所以我一直想没有输出的输入是没有意义的，所以我一想做一次50人以上的课程分享。因为害怕不成功，所以一直没有实现，今天借这个机会理清一下。
我做培训或分享期待的成果是：我把自己知道的分享给他人，让他人听明白我讲的东西，并且有收获，我在讲的时候语言流畅、神态大方、肢体语言自然，大家能够认真听，听了之后反响好。
可能遇到的问题是：我有畏难情绪，不敢组织；组织不了这么多人，没有合适的场地，大家听了之后感觉很差，听不明白，没有收获，我紧张不敢讲，我讲的时候很拘谨，场面很混乱，我控制不了场面。有人提问，难到了我场面很尴尬，我很有失败感，失去信心。
可控的事：我有畏难情绪，不敢组织，这个自己可以克服；没有合适的场地，朋友家现在可以提供。我紧张不敢讲，可以通过深呼吸法调整。有失败感，调整认知，允许自己第一次失败。
不可控的事：人员组织，场面混乱、被提问难到，他人感觉无收获
调整不可控事件：人员组织方面，实在组织不了50人，可以少组织一些，降至20人也可；场面混乱：借助他人的力量，要朋友协助；被提问难到，如实告知，不知道，以后探讨。他人无收获这是个人感觉个体差异，与多种因素相关。
好啦，思路清晰了，障碍清除了，所有不可控可控了，可接受了，我得马上行动了。
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