036用心带班
拿破仑曾经说：“不想当将军士兵不是好士兵。”三弯子却说：“当不好班长的士兵，是当不了将军的。”三弯子名声不断响起来，也受到战友们高看一眼。特别是面临老兵年底要退伍，提前三个月要进行岗位交接，让新同志早点进入情况接班上岗锻炼。当时，能当班长是要第一年去教导队的，三弯子因当军械员兼文书，没有机会参加预提骨干集训，后因政策调整，军械员兼文书第二年就相当于副班长，也就是三弯子第一年九月份就是副班长的津贴了，且到年底又挂上下士警衔，三弯子没有挂过上等兵警衔。这样，三弯子第二年九月份已经是履行副班长工作整一年了，经会议研究决定三弯子直接提升为营部通信班班长并担负军械员兼文书工作，但是岗位津贴没有拿两份，就拿的班长津贴。
当军械员兼文书工作简单，只要自己管好自己，把领导保障好，把工作干好，就行了。作为一班之长，既要做好自己，还要督导下面做好，关键还要出成绩，让领导肯定。上任伊始，通信班已经一盘散沙，陈班长因身体不好去军区医院看病去了，他就想看好病，再评个十级残，就没有好好地带大家，导致班里战士放任自流一段时间，营长点名批评过好几次，还是没有好转，正好借助骨干调整之机，领导叫三弯子过去好好锻炼，说想考军校，没当过班长都没有啥意思。当班长也是提前锻炼，熟悉管理方法，掌握训练套路，提升实践本领。既然领导已经器重了，三弯子就主动接过担子。
刚上任初，最难的就是通信班九个人分三个点，白天各忙各的，晚上才有机会结合，一个点在特勤连楼顶上的电台室（白天一人，晚上一人），一个点在营部二楼的机房（白天三人，晚上一人），一个在营部值班室（白天四人，晚上一人），剩下就是三弯子一个人在文书值班室。因为那个时候，总机房还是插绳式，一边电话就要三个人，有时都忙不过来，遇到节假日和重要任务更是忙得不可开交，电话不断；营部值班室负责全营报纸信件收发、负责对上对下通知接收与下发和来人接洽等其他临时任务；电台就是负责与上级24小时保持不间断的联系，始终有人值守，还要防止有人偷听；文书值班室就是要负责营部日常会议、各项评比、文件起草等工作。望着这么多的工作，三弯子头都有点大，他心想这不是领导把他推到火坑里吗？这些工作中，有很多业务根本不懂，他总感觉有点外行领导内行的味道。
刚上任那一会儿，三弯子不敢多讲会，他怕讲错了，他只是参照战斗班管理模式先逐步正规起来，确保少出差错。他就利用每天晚上时间找大家一个一个聊天，了解基本情况，掌握大真实想法，同时，他还坚持每周六或周日到电台和总机房帮他们换班值守一天，真切感受其难其累其怨其气。只有身入，才有能真感受；只有心入，才能有真感情。在深入谈心中，三弯子深深知道他们的不易，如电台吃饭每顿不按时，且吃剩饭冷饭多；夜间上厕所不敢去，都要憋尿到天亮；年底评功评奖和入党上总是没有份，有苦劳没有功劳。又如总机房，一年到不见光，且在避阳处，夏天热死，冬天冷死，且没有空调，只有一台吊扇；平时与大家接触少，关键时评比时选票不占有优势，总是名落孙山；电话总是一会儿就断，领导与战友以为他们故意搞的，没有少挨过冤枉气。再如值班室，就是反过来了，干的多，骂的多；白天与晚上忙得团团转，都是高度紧张，怕出差错，往往就容易出差错；临时公差勤务多，出力不讨好，有时还要挨领导批评……
没有调查就没有发言权。三弯子在掌握第一手次资料后，没有急于烧三把火，踢头三脚，甩三大棍子，而是与班里一个相对威信较高的陈老兵交换意见，与他深入探讨，征求他的意见，如果是你当班长，你想怎么干？年轻人嘛！人有脸，树有皮，都想有为自己争口气的思想。陈老兵说：“我们班不管是谁来，我都支持；我们当前最重要的，就是要把人心团起来；再就是要提振精气神，首先让我们自己看到自己的变化，让我们自己要看到自己的优秀。”三弯子内心窃喜，自言自语道：“感激身边有这样的老兵。”当夜，三弯子在学习室里列出了带兵理念——“带出一个兵，幸福一个家”和带班思想——“练好内功，融入集体，搞好宣传，树好形象”，同时，每月设立“征求意见栏”。
真是“观念一变天地宽，思想一转无事难。”三弯子及时整理了大家的意见和部分官兵对他们班的反映，趁营长、教导员和管理员值班的晚上，及时一个一个汇报，分军事、政工和后勤，争取领导的支持。方法找对，事半功倍；方法不对，努力白费。一个月后，三弯子从正规一日生活秩序抓起，前一天晚上忙的再晚再累，第二天他都组织大家站队出操；每天坚持一小时业务训练，由室内摆到训练场；重大集体活动，除各留一个人值守外，其他人都参加，三弯子说在营里集体活动要积极参与，这也是一个很好的展示机会，如果营长教导员都参加了，我们就都必须参加，人家有什么事会找你，难道你比营长教导员还大，放心有营长教导员在；在服务上，做到送报送信到连队，改变通知叫连队到营部取的习惯做法；做到下发通知先印好，改变五个文书围着一份通知抄的习惯做法；做到月末公告栏征求官兵意见，改变过去不闻不问反映的习惯做法……真是越正规就越规范，越规范就越有人称赞。为提升大家的形象，他还组织大家围绕有线通信业务，练跑功、爬功、放功、接功；围绕无线通信业务，练记功、译功、写功、听功；围绕会务保障，练站功、笑功、扫功、摆功……三弯子硬是用了三个多月的时间，把一个班带规范，带出战斗力，带出好形象。特别是对待荣誉和成长进步上，三弯子更是为大家说话，帮大家宣传，第一年底就逆转局势，班被评为“先进班”，3人被评为“优秀士兵”，1人入了党，1人转了志愿兵……
三弯子深信——没有带不好的兵，只有没用心的骨干。他在带班同时，还坚持利用点滴时间抓好个人复习迎考，并督导班里一年度兵葛聪和自己一起复习，一年后他们在军校成了校友——葛聪的父亲还专门给三弯子写一封感谢信，意思是说——没有当年你这个班长，就没有葛聪的好未来。三弯子说：“这好那好，不如党的政策好。”葛聪是军营第一批军改义务兵为两年兵，考军校时正好当兵一年半，也赶上评“优秀士兵”有奖章喜报证书第二个年头。有好政策，有好愿望，再有好心情，一定能干出好事来。得知葛聪因父母刚离婚，勉强高中毕业，在家甚至逃学，与父母感情也不太好，自己赌气来当兵。当兵一年没给家里写过一封信，把自己心封得死死的，当然更没有打过一个电话。三弯子在深入解情况后，干什么事都爱把他带上，把他当弟弟一样。尤其是在他生日那天，三弯子把一班人聚在一起，自掏腰包买了一瓶雪碧，煮了一碗鸡蛋，还买了点瓜子、花生和一串香蕉……大家还为他唱了《生日歌》……还提前在生日贺卡上每人写了一句祝福话语……特别是借此时机，每个人都聊到了“孝”，让葛聪一度流下了酸楚的泪水。心尽到，情暖到，力用到。那天晚上葛聪与大家掏开心扉聊了很多……事后，葛聪像变了一个人似的，话多了，脸上也有了微笑。
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