问题简述五步法:
1、提出问题:当事人提出困扰和在意的问题,咨询师倾听、同理,并予以适度的回应。
2、具体化问题:有的来访者可能只简单提出一个什么困扰或困扰带来的表现,咨询师以好奇的态度可以询问:能具体说说吗?可以多说一点吗?等来引导来访者对问题进一步描述,包括问题出现的规律、概率、频率、程度等,也可以要来访者举个例子,来印证问题的内容。
3、问题的影响:既然问题存在了,必定给来访者带来一些影响,造成什么样的后果或现象,
4、来访者的觉知:对这个问题或带来的影响有些什么感受?看法?想法等,比如:对这个问题你怎么想呢?你最在乎的是什么?如何看待这件事呢等,在进一步探讨觉知尽量并入当事人关键词,如果负性面过于强烈,也需要一般化和重构等技巧。
5、尝试的努力:来访者到咨询室之前,对于问题已经有了一定是经过一番挣扎和努力的,相信对于自己的问题已经尽力了,对于他的能力和方法,此咨询师都可以予以肯定,即使无效也当赞美其努力。而在其曾做过的努力和行动中找出有效的部分----这将是建构解决之道的资源优势。
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