智慧从何而来——《经验的疆界》笔记

作者詹姆斯·马奇（1916年—2018年9月）
他的主要贡献是在组织、决策和领导力领域。

马奇是《哈佛商业评论》管理大师中的大师，也是位跨学科的智者，在耶鲁大学任教期间，曾讲授的课程包括组织心理学、行为经济学、领导、计算机仿真、统计学等等。此外，他还制作过纪录片、出过8本诗集，是一个兴趣广泛的学者。

詹姆斯马奇一生荣誉头衔无数，但他更愿意把自己定位为一个老师。

我认为自己是个老师，老师的幸福在于学生理解并占有了我们的思想，并视为己出。学生们是宝石，我的角色只是把他们磨光一点点。
最后，我会被忘记，而他们还在那里。——马奇

近期，马云卸任阿里巴巴董事局，回归一个老师的身份。“乡村教师代言人-马云”是他的微博名。可见在他的内心深处，老师、教育才是他更看重的“归宿”。

古往今来，教师似乎是个很迷人的职业。从孔子门徒三千，到王阳明龙场大悟后，热衷讲学，酒会上、野餐中、田野里、月光下，随性讲习，循理践行。

想起朱子绍熙三年与赵尚书说的一段话：

天下事，决非一人之聪明才力所能独运，是为古之君子，虽其德业智谋足以有为，而未尝不博求人才以自裨益。方其未用，而收其门墙，劝奖成就，已不胜其众，至于当用之日，推挽成就，布之列位，而无事不成。

一个人能做什么事情？聪明如王阳明、马奇仍然在传道授业解惑中，孜孜不倦。查理.芒格说，我手中的剑将交给能挥舞它的人。

寻找智慧的三种人

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阳志平老师曾开玩笑说，绝大多数人生困惑在王阳明那里就能得到解答；绝大多数学习困惑在马奇那里就能得到解答；绝大多数决策困惑在西蒙那里就能得到解答。

初读《经验的疆界》，并未感受到马奇的智慧与独到之处。草草读完，大致存了个印象。在日后的读书学习中，无数次回想起，马奇说的智慧来源的三个途径，几乎囊括了所遇到的各种学习问题。才后知后觉的惊叹马奇的智慧。我们常人只关注学到了什么，而马奇却关注学习的学习，归纳学习的途径，并对各类途径展开论述，指出三类途径的局限性。

寻找智慧的三种人，也是追寻智慧的三类路径：

• 一，科学派，他们崇尚科学，善长分析，严格按照分析数据，检验假设，寻找证据。追求简练但推广性强的理论，他们是认知神经学，心理学应用常用的方法。

• 二曰，讲故事的人，他们是叙述派，通过讲故事，获取智慧。从人性幽微处入手，分析、探寻人类的生活状况。

• 三曰，适应派，这一类人强调历史的复杂，试图解释人适应环境的过程，加深对智慧的理解。认为个人，组织，社会都是社会适应的产物，从适应的复杂生态圈圈重，总结经验。重理论，无实验证据，就像历史是纷繁多变的，历史证据并非像实验证据一样，精确对应。

从故事和模型中学习

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智慧从何而来——《经验的疆界》笔记

《经验的疆界》是本极薄，又极难读的书。出处众多，含有大量的原创概念，全书共分五章

• 第1章 追求智慧
• 第2章 通过复制成功而学习
• 第3章 通过故事和模型来学习
• 第4章 产生新事物
• 第5章 经验的启示

为了更好的读懂内容，只选取第三章“”通过故事和模型学习”，进行精读，已大饱眼福，撰写读书笔记如下：

如何创造一个好故事

我们认为的真理，不过是人类可理解的共识，往往与真相无关。——詹姆斯.马奇

真实事件与经验是无限的，而从中提炼出的精巧故事，只能无限接近真实，无法彻底抵达。因为真实事件包括无数内隐的因素，有些可以观察，而总有未被观察到的。张爱玲就特别喜欢真人真事，偏爱里面有特有的一种韵致。我想这种韵致是对真实事件无限性的想象。无数心理的、周围的、时代的因素，错综复杂交错在一起，展示给观众一个有限的故事，引发无数的联想。

如何利用真实事件，去提炼与创造出一个优美的、有利于组织进步、诠释真正因果联系的故事，是摆在组织者面前的重要课题。也是判断管理者优秀与否的标志。

故事能够启发智慧，一则要足够简单，读者或者观众有可抓循的脉络。二要足够复杂，脉络要宏观，细节要丰富，给人置身其中的真实感。也就是说，故事要提供人类最大可理解复杂性。详尽到足以激起人的兴趣，简单到人类可以理解，可靠到让人足以相信。

所以马奇说人类喜欢向历史学习，而历史又被封装在人类发明的各种框架中。而框架简化了历史，更容易被人所理解。这些框架或是主题又叫做神话。神话承载了一个民族共有的情绪与理想，神话中总是出现类似的人物性格与组织架构。马奇指出常见的四大神话主题，总结出四大主题已见其功力，马奇随后有归纳每个主题的反主题。

常见的四大神话主题

• 一是理性神话，理性是遵循逻辑，以结果为导向。理性神话的反主题是身份主题。以《堂吉诃德》为例，堂吉诃德切断了于外界的沟通，自我构建了另一个世界。没有因果关系，没有结果导向的反馈。而堂吉诃德那句“我知道我是谁。”表明了自己的身份。我不是为结果而战，我是为自己而战。

正如詹姆斯·马奇教授亲自担任制片人的纪录片《激情与自律：堂吉诃德对领导力的启示》（Passion and Discipline：Don Quixote’s Lessons for Leadership）中所述：

我们生活的世界重视现实的期望和清晰的成功，
堂吉诃德两者皆无。
但是尽管一个失败接着一个失败，
他坚守愿景和使命，他坚忍不拔。
因为他知道自己是谁。

• 二是层级神话，一个目标、问题与行动，可以层层分解为一个子命题。所以一个公司分为高级领导层，中级领导层，员工。部分从上至下，等级森然，部门间平行开工，泾渭分明。层级神话的反主题是非层级的网络结构，比如查理芒格指出。

复杂的官僚程序不是文明社会的最好制度。更好的制度是一张无缝的、非官僚的信任之网，没有太多稀奇古怪的程序，只有一群可靠的人，他们彼此之间有正确的信任。

• 三是领导者个人举足轻重神话。翻开历史，满是英雄。一段历史是领导者个人意愿的表达。当今社会，对企业的迷恋也转化成对领导者个人沉浮的迷恋。譬如乔布斯之于苹果公司，比尔盖茨之于微软，马云之于阿里巴巴，刘强东之于京东。

个人举足轻重神话的反主题是复杂性主题，历史是许许多多的个人行动，反复交织结合创造而来。钱穆将个人与群体意愿结合来看历史，说历史是少数人创造的，这其中有几位或是一些重要人物相互角逐、联盟，而又靠一大批人传承绵延下去。

• 四是历史有效性神话，
  基本观点是“历史青睐那些符合环境要求的个人、组织、形式、实务和信念；竞争会确保历史的有效性；能够生存下来，就说明与环境要求的匹配度较高。”简而言之，就是优胜劣汰，适者生存，胜者为王，败者为寇。优秀的产品一定会战胜不良产品。历史有效性神话的反主题是历史无效主题，适应是缓慢的，具有多重均衡的。

当然除了这四大主题神话，还有其他主题。这些神话下面隐藏着一个更大的主题，人类举足轻重，也就是，人类可以通过个体的或集体的智慧行动影响历史进程，让历史按照对自己有利的方向发展。

“人定胜天”是不证自明，还是仅仅只是不证自明而已。我们把幸福与业绩、失败与不幸，归到领导者、组织与机构、政党身上。是对人类能掌控命运的肯定，可是真的是这样吗？

世事纷扰，身在其中，情绪难免起起落落，读一段《经验的疆界》，被作者马奇的智慧所感动。所幸有智者为伴，读书如交友，开辟出另一番天地，心情豁然开朗。明明上天，灿然星辰，素履之往，中不乱也。