海底捞给外界的培训广告很有意思：什么都告诉你，你也学不会！
无独有偶，曾经和一家审计单位的老总见面，因为有一个结算项目拖延时间过久，和他沟通怎么尽快解决。
期间对结算资料情况做了沟通，最后他说了一句，过段时间带全体人员去海底捞吃饭，不是为了吃，而是为了看，看他们是怎么服务的，为什么就那么火。
当时对他的好学精神大加赞赏。
结果在审核结算的时候为了索要红包，一个四十万合同都不愿放过，硬压着不给走流程。如此一来，其他单位好几个项目都被因此处理。
再回来听说这家公司被踢出去，丢掉市场，原因简单，被投诉了。
一个号称学习先进管理的企业竟然不知道连基本的服务都没学到，真的被广告说中了。
什么都学，就是学不会，因为无心是不能有大发展的。
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