日本的丰田公司以高效著称,它的精益生产方式远近闻名,为此,丰田还五次获得“新乡奖”,这可是制造业的诺贝尔奖,可是,就是这么一个丰田安身立命的生产方式,在丰田进入美国市场后,竟然分享给了它最大的竞争对手——通用汽车公司。但是,通用汽车学会了吗?或许学会了,但真的还没有学到家。这就是今天主题:告诉你,你也学不会的技能。为什么呢?
首先,我们要弄清楚什么是精益生产方式,简单的概括就是四个字:去除浪费。
丰田公司发现,一条生产线上,真正产生价值的步骤,只占10%,而剩余的90%都只是在等待或做其他无价值的事,怎么办呢?精简流程,减少等候时间。比如,本来生产一辆汽车,需要十个流程,丰田发现真正起作用的只有其中三个,于是硬生生地把十个流程削减成三个,减少每个流程之间的等候时间,做到无缝链接。
说到无缝连接,丰田有一个很矛盾的做法,就是说,如果员工发现有问题,他可以立马按灯,请求暂停,领班或其他领导会立马赶过去帮忙。为的就是能及时发现问题,解决问题,避免把问题留到最后,导致后期不必要的返工。
精简流程,无缝对接,有问题及时发现,这么看来,精益生产也不是很难,但事实上,好多企业在学习丰田的这种方式之后,不但没有提高效率,反而降低效率,甚至把工厂搞得一团乱。为什么呢?
因为精益生产方式需要一个学习型组织,需要每一个员工爱思考,主动积极地解决问题,比如,当流水线上的工人按下暂停键的时候,先自己主动思考解决方案,然后,在几秒钟内,就会有领班前来帮忙,问题会在几分钟内得以解决。而且,身在一线的员工,会不断地提出各种提高效率的建议,据统计,99%的建议会被公司采纳。
在看看那些模仿丰田的公司,员工在按下暂停键后,员工自己就等着领导前来解决问题,而领导此时在办公室喝下午茶,即便领导匆忙赶来,也是一头雾水,不知道如何解决。解决问题可能需要半天甚至一天,生产线也因此被迫停止一天,这是灾难。
一个公司真正牛叉的竞争力是什么?——公开自己成功的秘密,但你学不会。
一个人真正牛叉的竞争力是什么?同样的道理,就是告诉你,我们怎么变强的,但你就是学不会。有人说,我想锻炼口头表达能力,想要提升思维能力,罗胖告诉你,每天去微信发一条60秒语音,坚持十年就可以了。有人说,我想减肥,教练告诉你,管住嘴迈开腿,仅此而已。
有人做生意成功了,就很避讳谈论自己的方法,如果是这种一学就会的方法,不用你自己说,迟早会被人发现的,只有那种公开的秘密,才是最强的实力。
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