近年有一句流行语：细节决定成败。很多人都相信这句话。愚以为这句话不可机械理解，也不可绝对化，事实上细节只有在少数情况下决定成败，在多数情况与成败没有什么关系。有时候，注重细节反而有害。
我国古代有个著名的九方桳相马的故事。相马圣手伯乐向秦穆公推荐九方桳，说此人相马的本领不在我之下。秦穆公于是派九方桳去寻千里马。三个月后，九方桳回复秦穆公，说找到了。秦穆公问他：“什么样的马呀？”九方桳回答：”母马，毛色纯黄。“等马牵过来，秦穆公一看， 是一匹公马，且毛色纯黑，完全对不上号。秦穆公很不高兴，对伯乐说：“你推荐的这是什么人呀，连马的毛色和公母都分不清！”没想到伯乐却说：“九方桳相马的本事已经达到了如此境界了吗？超过我千百倍了！九方桳看到的只是马的内在素质，至于它的毛色是黄是黑，是公是母，是完全可以不予考虑的。”经鉴定，那马果然是一匹无与伦比的千里马。
这个故事几乎是专门与“细节决定成败” 的理论唱反调的。我想，两种意见其实都有一定的道理，问题在于具体情况。比如一位将军，上战场之前吃的那顿饭，用的什么颜色的筷子，这个细节对于这场战斗的成败就毫无影响。但是，如果这筷子的颜色恰好使他想起了亡妻，因而情绪不稳，方寸大乱，指挥失误，打了败仗。如此筷子颜色这个不起眼的细节就有了决定成败的意义了。可见，并不是哪个细节都能决定成败，决定成败的，是那种与战略问题，关键环节相关联的细节。
回到教育上来。比如上一则谈到的三个孩子打架，家长卷进来，其中有个细节，我就觉得很重要。本来三位家长都像仇人似得，三个孩子也是老冤家了，处理他们打架的时候，他们却还能若无其事地聊天。这不合逻辑。我因此猜测，这三位的打架，可能有游戏心态，或者干脆就是“有这爱好”，这就有可能是用此种特殊方式与异性“套近乎”。此细节可能就是通过他们心灵的一个线索，不可放过。我的经验，出教师意料之外的细节，往往都比较重要。
不重视细节是一种缺点，过分注重细节也是一种缺点。这梁总缺点，在教师中，哪一种是主要危险呢？据我观察，后者一般是主要危险。我们很多教师的工作太细碎了，常常被细节淹没。这可能与学校女教师多也有关系，女性思维比较注重细节，不怎么善于“抓大放小”。这同时也是个精力分配问题，过分注重细节的人，往往也就没有精力关注战略问题了。我们赞扬智者，有时会说他们“大事不糊涂”，弦外之音就是“小事糊涂点没关系”。人考虑关键问题比较多，用在琐碎细节上的功夫自然少了。
去劝青年教师不要把自己的思想搞得太细碎，要学会对于大事情进行战略性思考，学会高瞻远瞩。有了这种眼光和见识，才能真正捕捉到“含金量”高的细节，否则就只能在所谓“精细化管理”的漩涡中打转了。
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