怎样交代任务能少出岔子？——“T.E.N.D.”

今天学到一个新计策，交代任务遵循“T.E.N.D.”。

我们每一天的工作，都包含无数次“交代任务”，而且，并非仅仅限于上级对下级交代任务，平级之间、下级对上级也经常要交代任务。所以，交代任务的质量，决定了你的效率、出错率。

交代工作的小技巧，就是“T.E.N.D.”。T即Task，任务，就是你让别人干啥；E是Example，能举例子就举例子，让对方清晰地知道具体要什么，最好是把任务要做成什么样说清楚；N是Not，预测对方可能会犯什么错误，提前预警，告诉对方什么不能做；D是Deadline，事情做完的最后期限。

按照这个方式交代工作，可以保证任务的有效传达。不要觉得计策太简单，难在坚持。

一个新助理，第一次在工作群里要求大家交总结的时候，是这样留言的：“请大家尽快把月总结交给我哦。”

这个留言，只有“T”，其他因素都没有，跟时间最接近的是“尽快”，但是这个尽快不符合“D”，尽快到底有多快。

如果应用“T.E.N.D.”的计策，通知会变成这样：

各位亲，要交月总结啦（T）！老大说200-300字，Word最好，新员工可以找我要模版哦（E）！不要用Excel表格（N），麻烦各位明天下班前交给我哈（D），多谢啦！

如果交代的任务简单，“T.D”就够了，交代清楚截止时间，不需要“T.E.N.D.”了。