第一章：卓有成效是可以学会的
•管理者必须面对的现实
•对有效性的认识
•卓有成效可以学会吗
阅读金句：
1.只有当别人能够利用管理者的贡献时，管理者才算有效。组织是能使个人才干得以增值的一种工具。
2.个人的知识一旦被组织吸收，就可以成为其他知识工作者做好工作的动力和资源。
3.在组织的内部，根本不会有成果出现，一切成果都存在于组织之外。
4.组织存在的唯一理由，就是服务于外部环境。组织是社会的一种器官，只有能为外部环境做出自己的贡献，才能算有所成就。
5.对于外部的情况，真正重要的不是趋势，而是趋势的转变。趋势的转变才是决定一个机构及其努力的成败关键。
6.我们必须学会这么一种建立组织的方式：若某人在某一重要领域具有一技之长，就要让他充分发挥这一特长。
7.我们既然不能增加资源的供应量，就应该设法增加资源的产出量。
8.所谓有效性，就是使能力和知识资源能够产生更多、更好成果的一种手段。
9.有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合。
10.必须在思想上养成的5项习惯，也就是管理者卓有成效的5个要素：时间管理，重视贡献，发挥优势，要事优先，有效决策。
实践感悟：
第一章里第二部分的金句也特别多，今天读到下面这段话感触很深：对于外部的情况，真正重要的不是趋势，而是趋势的转变。趋势的转变才是决定一个机构及其努力的成败关键。
疫情之下，教育培训机构的外部生存环境发生深刻的变化。很多线下培训课程变为线上直播课程，这应该属于一次很明显的趋势的转变。2019年下半年的时候，我们考虑过录制视频课程或开展远程线上培训，但当时的需求不大，我们自己也坚持认为培训班还是线下这种面对面的形式，因为有温度、能互动，培训效果会更好。但随着疫情持续发展变化，在线培训能力成为一家教育培训机构活下去的基本能力，或者说决定机构及其努力的成败关键。我们培训中心2月初成立了一个“线上直播课程开发课题项目小组”，优选几位青年培训师，明确分工，从设计培训海报、测试直播平台、建设直播间等工作入手，有效整合公司内外部各方面资源，2月28日至4月29日，有效组织完成7次线上直播课程，包括为内蒙古苏里格、山西大宁、陕西延安等三个外部物业服务项目的远程培训。
如果我们固守传统观念，不去主动拥抱变化，不去分析外部环境和教育培训行业发展趋势的转变，培训中心就不能很好的服务于公司“一体两翼”发展战略和“六位一体”发展格局，就会失去继续存在下去的理由。
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