本周共读《销售就是要玩转情商》
作者:科林·斯坦利
一行采集
帮我们赢得客户的是自我尊重,同理心,建立与维护良好人际关系以及自我实现的情商技能
一行精华
如何提高他人对自己的好感度
1.学会接纳自己
2.创造属于自己的人生法则
3.快乐地工作
一行感悟
我发现大多销售做的好的一类人都是非常自信而且与之相处很舒服。这大概就是书中提到的要学会接受自己,有同理心,能够真正地从客户角度出发,替客户考虑问题。我身边有一个老师,她是宁波区的星球负责人,跟她在一起的时候感觉特别舒服,她从来不否定我的意见,会聆听我的需求。所以,认识不到几天就深深地被她吸引了。相反另外一个朋友,在一起特别不舒服,后来我仔细想了想,才意识到为什么我那么的不喜欢她。是因为每次跟她交流就让我买产品,而且极力地否定我,弄得我一无是处一样。相处久了,自然而然会开始防备她,因为我觉得跟她在一起很不舒服。
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