首先感谢现在高科技，连传一个关于本话题的图片都没法上传，这究竟是怎么了呢？这次本身虽然谈的到底是不是卖国，但如果抛除联想本身一系列不明智的做法来说，比如大老板公开信所说敌人是谁，这里面有真的敌人吗？更关键是那么多互联网大佬力挺，折腾的动静这么大，到底是想证明什么呢？既然自己没有那么干，阐述清楚事实，自己该干嘛就去干嘛不就得了嘛！
假如以政治斗争中选择占在那一派来说，联想公司的确朋友多多的，敌人少少的，中国出名的互联网公司老板好些都在名单上出现了。从公关，从小老百姓做事角度来说，这样阵仗给人感觉动机仅仅是想说明自己在当年投票中没有卖国吗？真要说明的确是被不明真相的部分群体给冤枉了的话，更重要的不是应该说明这个事实，说清楚真实原因，当时具体是怎么做的不就行了嘛！
从事件发生之后，处理时间，过程来说，前后相差太大，开始时根本就不当回事，然后就是能够拥有的所有重型武器全部压上。可是，如果依然没有达到预期效果呢？哪继下来又该如何公关？而且，从其操作手法来说，为什么先就要抛出一顶阶级敌人的帽子给吃瓜群众们呢？感觉上是不是有点像不怎么怎么就不是中国人，这样真的好吗？
更关键是虽然这样做了，但效果应该也没有达到预期，我也是看到法拉第的贾跃亭发文，支持联想，才又看了这个新闻的。到现在为止，从互联网圈里为其站队名单这算是自己朋友之外，剩下的如果算是敌人的话一方面IT圈大人物感觉极少了，一方面更多就是不可控的普通大众了。
但不知为何忽然想起预起灭亡，必先让其疯狂这话，虽然和这个话题没关系，关键是从要达到效果以及想要通过权威人物实现杠杆效应预期来说，关键是真正要信服的那些不明真相吃瓜群众来说，更愿意是像海底捞后厨曝光后处理那样。有问题我们承认，然后我们立马以实际行动做出改变，欢迎大家监督，对于我们的员工该改造的就该改造，绝对没有临时工出现，当把这个实实在在做人，实实在在做事的形象安进消费者心中之后，不但得到了大家谅解，而且还顺着实现了再进一步的效果，这应该才是公关的目的吧？
老大哥亲自出马，再找了一大堆好兄弟来说明这个问题，你们必须相信我哦，从心情来说能够理解，但从效果来说，是不是有点此地无银三百两只嫌。如果真的没有这个事，往坏的说，就算有这个事，更需要的不是如何解决这个问题嘛，从危机公关来说。何须把一个小范围事件炒得沸沸扬扬，路人皆知呢！不但没让问题得到实质上的解决，反而还在不断发酵，酝酿出新的高潮中，这是不是偏离了此行初衷。
当年，海底捞后厨事件一曝光之际，相信对于消费者们已经习惯当时被神话了服务时，这个事所带来打击也不小。自己的女神居然是个妓女，这感觉如何能好，海底捞第一时间发言，首先是面对事实，确实存在这样问题，而非推诿责任。然后以实际行动来做出改正，而不是忙着找借口证明不止是自己这样，其他同行比我们更糟糕如何如何，找权威人士来作证什么的。
当然，事后随着时间推移，慢慢更多消费者还是选择原谅，并且依然在海底捞消费，依然是热爱火锅群体不二选择。毕竟谁都会犯错，关键是犯了错不但不承认，还不悔改，这自然只会让人更愤怒。宽容之心，人人皆有，问题在于先别说是否真假，商业来说不应该和气生财吗？
何必把本来不大的一个事件，本来能够以更低调更简单方式处理的事情，搞得轰轰烈烈，整得现在越是说不清了。前两年华为投票事件，已经过去了那么久，就算错了，又能如何？毕竟时间不可倒退，能做的更重要的是去面对事实，然后践行公司使命，为企业，为公司消费群体，为社会创造更大价值，是不是更有意义呢。
当然，这也是咸吃萝卜淡操心，其实和自己又有什么关系呢？只说忽然有感而已，那么大的一个企业就因为这个事件就出现天大危机，应无可能。问题的关键是此次公关事件的案例目前为止，还没看到成功，虽然也可以采取转移话题，删帖等莽撞模式，但这些对于大企业来说有必要吗？清者自清，更重要的还是应该把自己该做的事情做好，时间自然能够说明一切。
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