先给你做个测试题:
一个叫小明,一个叫小强。他们两就是你我身边的普通人。
他们的做事风格很不一样:
小明的办公桌非常整洁,各种文件分门别类归放整齐,电子邮件都整理到各个目录标签下,而且每天都会详细计划一天的日程表;
小强的桌面堆着一摞摞文件,从不分类,也不整理电子邮件。
小明有个非常好的日程表系统,还有制订详细的工作和学习计划;
小强的日程表上只有日程提醒。
现在问题是:
第一,你认为谁的效率更高,谁的生活更好?
第二,你想当小明,还是小强?
答案非常明确:你应该做小强,为什么?
要想弄清楚为什么选择小强之前,我们先来了解一个概念。
管理学中的“5S”系统具体是什么?
“5S”分别代表整理、整顿、清扫、清洁和素养,目的就是通过有序和统一来提高工作效率。这个系统最初用于精密制造业,因为该行业在生产过程中,容不得丝毫混乱,否则容易让人分心,导致出错或工期延误。
后来,5S被推广到像汽车装配线、手术室和半导体工厂等。这些方法听上还算很好,可是后来,一些办公室也纷纷效仿,提倡5S系统,管理学大师美其名曰称之为:“精简办公”。
在《混乱》这本书里,举了个例子。
信奉5S管理系统的日本电子业巨头京瓷公司,“通过定期巡视的方式监督员工,确保办公室井然有序,不允许员工在文件柜放任何物品”。
5S巡视员手持相机和一张检查清单,要求一名员工取下墙上的挂钩和桌子上的小相框,因为挂钩会破坏墙面整洁,相框会影响办工作的形象。
巡视员神情严肃,不苟言笑,你觉得自己可以蒙换过关,那就错了。有些人在巡视前,会把墙上或桌面上文件藏在柜子里。不幸的是,柜子被打开,巡视人员会对凌乱不堪的东西一一拍照取证。
办公楼好不好并不在于它是什么风格,而在于它给入住者多大的自由度。 所谓促进创新的办公室,其实无非就是两点:
它在设计上要能促进不同部门的交流。
它要给员工充分的自主权。
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