在很多人的印象当中只有外向的人才能做销售。
他们觉得外向的人都会说话,会很容易跟客户搞好关系,所以很容易就能跟客户成交。
但其实内向性格或者外向性格不是能否做好销售的决定性因素。
为什么这么说呢?
首先,先想一下“销售”的本质是什么。销售的本质其实很简单,也就是卖货。
那不管内向也好还是外向也好,只要能卖出去货是不是就是把销售工作做好了呢?
所以问题的关键在于:怎么样能把自己公司的产品卖出去?这才是关键问题。
那么,怎么把产品卖出去呢?可能有人又会说了,跟客户搞好关系就容易把产品卖出去了呗。
再来分析,“搞好”关系是一个必要条件,而不是充分条件,固然要把客情关系做好,但在销售过程中还有很多其他的因素。
我们的产品质量、客户有没有需求、我们的竞争对手、我们产品的优势、我们的劣势、用我们的产品有什么好处?
这些都是基本的问题,如果这些问题都没有搞清楚,即使跟客户相处成为铁哥们,人家根本没那个需求不是也根本不会发生交易吗?
有人会说,就算上面的问题都弄清楚了,但是最终还是要跟客户搞好关系啊。
没有错,是要搞好关系,但是谁说外向的人才能搞好关系了?谁没有几个关系好的内向朋友?外向的人你就会喜欢?
其实不是内向外向的问题,说到底是人品问题,如果你是一个有诚意的人,是一个值得交往的人,那你有无数种方法跟对方成为朋友,而不是只靠一张嘴来交朋友。
所以内向性格的人同样能做好销售,在我身边有几个朋友,他们就是典型的内向型性格,但他们在公司里面确是销售冠军。
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