曾经听过一句话：“满身长刺的人，注定拥抱不了任何人。”
行走人世间，我们曾因为锋芒毕露而得罪他人，也曾因为言语刻薄而倍受冷落。
后来才发现，刺有时候的确有用，但是身上长满刺，很容易刺伤与自己朝夕共处的身边人。
真正聪明的人，往往情商都很高，他们懂得控制自己，能把握好自己的一言一行。
有一种顶级的情商，就叫：收起自己的刺。
01.有些刺，会让爱你的人远离
《情商高就是说话让人舒服》中说：
“所谓的‘心直口快’都应该是建立在互相尊重的基础上，而不是由着自己的性子、情绪想说什么就说什么。没有尊重的直来直去不是直白，而是没教养。”
是的，现实中有很多人，看待任何事情都充满着挑剔的眼光，还直来直去地表达自己的态度，让别人觉得他实在是不好伺候，只想早点远离他。
网友乔曾经分享过自己的经历：几年前，她因为工作原因，跟一个室友合租。
刚开始，乔对她还印象不错，心生好感。
这位室友特别热情，不仅帮她搬家，还带她去附近超市采购东西。但相处久了，乔却发现她有一个毛病，就是特别喜欢挑人家刺。
她平日里不是和楼里保安不和，就是对超市收银员不满。
逛街时，她一会嫌弃这家餐厅不干净，一会嫌弃那家服装店不满意。
有时候外卖员因天气不好或高峰期来晚，她也会直接朝着人家训斥，让对方听得一愣一愣的。
对于朋友，她也如此，每次聚会，朋友们问她想吃什么时，嘴上永远挂着随便。
等到上完菜，她又嫌弃这个菜味道不好，那个菜颜色不佳，一口也不吃，最后大家都很扫兴，没有人愿意和她待在一起。
起初，乔劝她小事不要太计较，她却责怪对方说作为她的室友，没给她撑腰。时间久了，乔也只好不再说话，两个人关系也因此变得越来越淡。
古话常说：
“水至清则无鱼，人至察则无徒。”
学会眼里揉得进沙子，当你宽容他人时，别人自会将你铭记于心。
世界上从来没有完美的存在，若是一味地去挑刺，再好的感情也经不住挑剔。
所以，收起眼里的刺，半分糊涂做人，容可容之事，彼此相处将会更加自在轻松。
02.有些刺，可能会刺痛别人的一生
《情商高就是说话让人舒服》中提到：
“安慰的话怎么说才算是高情商的表现，关键是要能够站在旁观者的角度看待他的“失败”，然后从中找到对于他来说‘成功’的地方，并以此来点醒他，这样就能唤醒失意者勇敢面对挫折的意识，然后慢慢从困境中走出来。”
可是现实是，很多人，不光不会安慰，还会在已经失败的人身上雪上加霜，从而造成对方一辈子无法愈合的伤口。
杨天真曾经讲过朋友小N的经历，他看起来很优秀，各方面条件都很好。
但令她不解的是，小N平时极其自卑内向，直到后来两人聊起小N小时候的事。
小学四年级的时候，小N成绩很好，所以班主任平时很喜欢他。
后来一次作文比赛，班主任让他去参加比赛，结果出乎意料地，他让班级难堪了。
参赛失败，回到班级后，班主任对小N说，你就是“狗肉上不了正席”。
这句话给他留下了很深的阴影，让他潜意识里总是认为自己上不了台面，做不了大事情。
直到现在，每次面对像考试和比赛这种正式场合，他脑海里总出现一个声音告诉自己不行。
有一句话这么说：
“与人善言，暖于布帛，伤人以言，深于矛戟”。
很多时候，一句恶语，无意中就给他人留下满身伤痕，置人于深渊之中。
要知道，无论什么时候，一个人深切的渴望就是获得他人的赞赏，得到该有的重视。
身为师长或者长辈，尤其在和晚辈说话时，一定要给对方留足颜面。因为每个人都有自尊心，且人越小，自尊心也会越发敏感，刺耳的批评与苛责，很可能给孩子带来永久的伤痕，而由衷的肯定与赞美，才会铺就他一生的繁花似锦。
说话是一门艺术，会说赞美的话，肯定的话，抚慰的话，是一个人在情商中必须修炼的能力。
真正高情商的人，从来不会口无遮拦，而会时刻注意说话的分寸。因为他们知道，一句几秒钟的言语，能够暖人心脾，也能刺骨伤人，所以如何说话，他们慎中又慎。
03.把刺收起来，你可能会收获更完美的结局
《情商高就是说话让人舒服》中还说：
“待人温厚一些，多用商量的语气，就能够把你‘要他做的事情’变成‘他要做的事情’。”
这样转化的顶级情商案例，就让我们不得不提一下日本松下公司的创始人松下幸之助先生。
松下幸之助先生曾经聘任后腾清一担任厂长。
后腾清一坚信自己大有可为，一开始就努力地为工厂制定出一套新的安全管理办法并投入运用。
却没想到，由于他制定的管理办法存在缺陷，一场大火将工厂烧成一片废墟。
后腾清一十分恐慌，他觉得自己马上职务会保不住，还很可能被追究刑事责任。
他清楚平时松下是不会姑息部下的过错的，有时为了不大点事也会发火。
出乎意料的是，当松下接到后腾清一报告后，却只对他说了四个字：“好好干吧。”
随后，他又拨出一笔专款供后腾清一继续研究这套安全管理办法。
这次火灾过后，后腾清一心怀愧疚，就用加倍的工作来回报松下的宽容。
后来，他成功研究出一套科学完备的安全管理办法，为松下的公司作出极大的贡献。
这样的由败转胜的案例曾经让很多人百思不得其解，而其实道理很简单。
这正是《情商高就是说话让人舒服》中所提倡的“同理心式倾听”。
所谓的“同理心式倾听”就是：“用心聆听另一个人的思维与心声，这是设身处地，尝试以他人的双眼来探究世界的倾听方式。在所有的倾听方式中，这是唯一能够真正深入他人心理的方式。”
松下幸之助正是对后腾清一怀着12分的同理心，才既没有口头责备他，也没有实际去惩罚他，相反，他明白后腾清一对公司的努力与贡献，他容忍他的无心之失。
人与人相处，难免会遇到矛盾和摩擦，可是身为领导，当你遇到一件下属已经尽力，但是却结果依然很糟的事情的时候，与其对他冷脸苛责，不如抱之以体谅与肯定。
因为，对于一个真正看重尊严、努力上进的人来说，你的冷脸只会让他觉得前功尽弃，灰心丧气，而你的体谅与肯定，却会让他产生愧疚心，从而“不需扬鞭自奋蹄”。
在出现失败之后，马上去苛责下属、找人顶包是一件很轻松随意的事，但能够泰山压顶而面不改色、能够和颜悦色地善待下属，还推动了事情朝着更好的方向发展的人，才是一个真正高情商的领袖，这样的领袖，自会受下属拥戴，会让下属心甘情愿地臣服于你。
你看，恰如其分地把刺收起来，你往往会收获更圆满的结局。
04.梅娘说
《情商高就是说话让人舒服》中作者说：
“情绪价值就是一个人影响他人情绪的能力。一个人越能给其他人带来舒服、愉悦和幸福的情绪，他的情绪价值就越高；一个人总让其他人产生别扭、生气和难堪的情绪，他的情绪价值就低。”
正如心理学家丹尼尔说的那样：“你让人舒服的程度，决定你能所抵达的高度。”给人带来如沐春风之感的人，总会让人不由自主地想要靠近，心生好感。
所以，很多时候，我们都要学会收起自己身上的刺，这样才会吸引更多的人缘和机遇。如果你还是不懂得如何提升自己的情商，不懂得如何说话让人舒服，那么《情商高就是说话让人舒服》这本书，能够帮到你。
这本书就是教你如何“说话让人舒服”的，它通过大量贴近生活的事例，教会我们，如何通过洞察别人的心理，来说出让人心悦诚服的话，如何通过领会别人的需要来说出让人满意的话，如何通过委婉地表达自己的需求而不伤害任何人……通过学习之后，你会惊喜地发现，你会越来越喜欢说话，越来越会说话，因为你的每一句话都说得得体又令人舒服，你走到哪里都备受欢迎！（分享）
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