客户自己的解决解决方案为什么总是改来改去?是因为客户自己也是拿不准的,本质上他也在做尝试,相当于一次内部创业!
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客户解决方案,甚至需求都非常不确定,类似创业的一种场景。与之对应的是日本外包的需求设计非常精准,对应的是精准的执行以及精准的项目管控、交付。
我之前总是想把客户的需求变成精准的需求,然后再根据精准的需求执行的迭代开发流程,其实前提就错了。
实际上客户可能知道方案或者需求,但是无法描述,也可能根本就不知道解决方案是什么,所以才需要承建方提供方案。如果大家都也不知道,那就需要我们和客户一起去摸索了,类似于一次创业。
如何判断客户或者我方是准确的解决方案呢?还是要看使用效果或者标准化程度。
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