【周末随谈】什么方案是客户永远不会反对

客户自己设计的方案，就不会被客户反对。你可能会说，开什么玩笑，客户自己设计方案，要你干嘛！嘿嘿！这里指的并不是说让客户自己亲自去设计这个方案，而是通过与客户的会谈，根据客户的输入内容来制度对应的方案，特别是客户的期望。只要是让客户认为这个方案是为自己设计的，就会陷入我们维护正确性原则。那么对我们的支持也将大大提升。

这是我在售前过程中，有一个客户的真实反馈：“有其他的厂商也演示过产品，不过不太适合，他们总是强调产品的特性。你们这个方案基本上就是我们要的业务了，只要再打磨一下基本上就符合我们的需求了”。之所以能达成这样的效果，就是我早前和客户有沟通过后，再根据客户的期望、需求进行针对性的制定方案。