踢猫效应是指对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄不满情绪,而产生的连锁反应。“踢猫效应”描绘的是一种典型的坏情绪的传染。人的不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递。由金字塔尖一直扩散到最底层,无处发泄的最小的那一个元素,则称为最终的受害者。其实,这是一种心理疾病的传递。
今天下午我经历了一次“踢猫效应”,我是那只倒霉的被踢的猫。事情的经过是这样的,今天下午我因为对一笔国外的流水账的摘要不理解,就去询问负责国外账务的M同事。我问:“办公室要木炭做什么用?”不料,那位同事大为恼火:“经理都已经审批通过了,是门卫要用。你管这么多干嘛?要不你来做。受够你们国内的同事了,要有问题你去报告总经理吧。”我一时有点懵,过了几秒钟我也有点来气,我说:“你干嘛这么大火气,我怕摘要搞错了,问一下都不可以吗?”这时,对方见我不示弱,才嚅嗫着说:“我以为你跟左主任一样,故意质问我呢,今天下午我刚刚被他训了一顿。”我说:“我确实不理解才问你啊,万一摘要错了呢?我怎么会闲的没事干质问你呢?”这时,对方也意识到自己反应过激了,连忙向我道歉,我也表示没关系,然后事情就这样过去了。
呵呵,这不是“踢猫效应”嘛,这位上级同事明显是因为受到他的上司的训斥-情绪攻击,然后又把我当做出气筒。这样就形成了一条清晰的愤怒传递链条,最终我就是承受者,即“猫”-弱势群体,也就是受气的那个人。好在当M同事告诉我他刚刚被上司训斥过的时候,我清晰地意识到了自己正在经历“踢猫效应”,最终我没有承接他的愤怒情绪,而是将它留在了家门之外。
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