最近看《基业长青》,发现「企业文化」远比我认为的重要。
一、
很早以前刚开始工作时,最讨厌的就是公司宣传所谓的「企业文化」。
原因有二:
1、生理上讨厌空洞无意义的话语。
「成为受人尊敬的世界级企业」、「超越卓越」、「正直、诚心、热情、开放」这类我自认为的「八股文」从小学的时候就不断在耳边重复,我一直认为是非常愚蠢,不经过思考的内容。听这些东西,还不如去学点实实在在的知识,甚至是尽情玩乐也比把生命浪费在这些所谓的宣言上要好。
2、心理上讨厌被「洗脑」。
其实和上一条类似,也是从小就不断被告知「你要这样、不要那样」,但是每次问到「为什么」,总不会有人回答我。我把这种「只有要求,没有理由」的话语,一致视为「洗脑」,我认为人需要独立思考,即使不能独立思考,也要给我自己来做选择的余地。
二、
《基业长青》的作者认为,「高瞻远瞩公司」有一条十分重要的特点,就是有非常明确,并且一直贯彻实行的「核心理念」。这个就是所谓的企业文化。
作者举了很多例子来支持这个观点,比如默克公司收回药品、索尼只做自认为有价值的产品、波音公司追求创新等。(但是并没有分析这些事件背后的原因,这是这本书的一个问题。)
作者经过对比后,得出了「高瞻远瞩公司」和「对照公司」最大的不同:
1、有清晰的核心理念。
2、真正按照核心理念来执行。
核心理念由两部分组成:信念和目的。
简单来说就是,一个公司有清晰的信念和目的,并且一直坚持着去做,那么就更有可能成为一个「基业长青」的公司。
我个人分析原因可能如下:
1、公司形象/品牌的一致性。
就像大家纷纷认为一个人「诚实」、「热情」、「聪明」这样的性格一样。如果公司有明确的理念并且一直这么做的话,也会在人们心中留下一致性的形象,如索尼的「高科技感」,苹果的「设计感」,诺基亚的「坚固感」。而这,不就是品牌的定位吗?
2、筛选人才并激励产出。
唯有内心真正认可的事情,才能让人发挥全部的力量去做。比如默克公司,正因为公司一致坚信「药是用来治病救人的」这样的理念,才会有更多的支持这样的理念的人加入公司,并且发挥自己全部的才干去帮助公司完成这样的使命。而那些认为「药是用来赚取利润」的人,则去了对手公司辉瑞,因为那边崇尚的是这样的理念。
3、方向的一致性。
公司是由人组成的,而唯有所有人都往一个方向走,才会让公司发展更快。而企业的核心理念则是这样的作用,告诉员工什么事能做,什么事不能做。特别是在难以抉择的时刻,例如短期的利润和长期的形象之间的矛盾。
三、
来看看各公司的企业文化吧!猜猜看哪些公司能够「基业长青」。
360
我们的愿景:成为全球第一的互联网安全服务提供商
我们的使命:让网民安全上网
360核心价值观:用户至上、创业心态、持续创新、不断反思、 开放协作
小米
“让每个人都可享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。
我们没有森严的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。
小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程,在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。
我们相信用户就是驱动力,我们坚持“为发烧而生”的产品理念。
阿里巴巴
阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。
我们经营多个领先的网上及移动平台,业务覆盖零售和批发贸易及云计算等。我们向消费者、商家及其他参与者提供技术和服务,让他们可在我们的生态系统里进行商贸活动。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
百度
百度的使命:让人们最平等便捷地获取信息,找到所求
百度的核心价值观:简单可依赖
腾讯
愿景
最受尊敬的互联网企业
使命
通过互联网服务提升人类生活品质
核心价值观
正直,进取,合作,创新
OPPO
OPPO愿景
成为更健康、更长久的企业。
OPPO使命
让不凡的心尽享至美科技。
核心价值观
本分、用户导向、追求极致、结果导向。
OnePlus
愿景
成为一个受尊重的国际品牌
使命
让更多人享受品质生活
核心价值观
本分、不将就、开放、热爱、相信
《基业长青》里说,愿景和使命应该足够远大,类似于「推动社会发展」这种。
所以,我斗胆猜测,360这种「成为全球第一」就明显的不会「基业长青」了。
而百度,「让人们最平等便捷地获取信息,找到所求」的愿景已经被自己的行为打脸打肿了。而且百度没有自己的「愿景」,找不到百度对于未来的自己的期待。所以,我再次斗胆猜测,百度不会「基业长青」。
以上。
PS:还有一个问题就是,国内的环境和欧美那边相同吗:)
感谢您的阅读,让我们共同发现更大的世界。
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