你以为你以为的就是你以为的吗?
总有人问我:“你们做企业文化的,主要工作是不是帮助老板给员工洗脑?”呵呵,要是这样的话,早就通过控制别人的意念来赚取不义之财了!为啥天天苦逼的上班呢?
正是因为不少人对企业文化有着片面的认知,才有了这些让企业文化从业者无言以对的问题。大家对企业文化认知的误区集中在哪里?为什么又会有这样的误区呢?
(一)关于企业文化的六大认知误区:你中招了吗?
1.企业文化就是给员工洗脑,让员工统一思想
大众口中所谓的“洗脑、统一思想”,背后的潜台词是“帮助老板告诉员工要努力工作”,这是“统一行为”的体现。而事实上,企业文化也并不是将统一员工思想作为最终的目标,它真正统一的,是员工的行为方式。因为只有员工行为统一,企业才会爆发出强劲的凝聚力,这时企业文化才会发生真正的作用。
另外,文化本身具有包容性特征,企业文化亦然,因而企业文化统一的是员工的行为,鼓励的是思想与思维的创新,大部分企业(尤其是互联网行业)都是如此。
2.企业文化就是老板文化
企业创始人对企业文化有决定性作用,但是企业文化并不是全部是老板文化。企业不同的发展阶段,文化导向亦不相同。举例来说:
对初创阶段的企业来说,生存是唯一目标,这个时候,企业价值判断、对环境的认知以及为生存做的一系列努力,需要老板一力承担。这个阶段,企业文化就是老板文化。
对于发展中的企业来说,不断开辟新的产品线并从中寻求利润持续增长点是企业为止奋斗的目标。这个时候,企业文化需要将创新作为导向。这个时候,只有每一个员工都发挥作用且企业能够接受变化和包容失败时,企业才可以创新。这个阶段,企业文化还是老板文化吗?
3.大多数人认可的价值观,就是企业文化
大多数人认可的价值观,归根结底还是员工自己的价值观,并不能算是企业文化。1985年的一天,张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办。多数人提出:不影响使用,就便宜点儿处理给职工算了。多数人的观点就是大多数人认可的价值观,如果这就是所谓的企业文化,何来三年之后的海尔质量金奖?
4.企业文化是一套潜规则
的确,文化是一种规则,公司内部会存在一些潜规则约束着人们的行为和选择,并且很多时候没有明文规定,加入到公司一段时间的人都会按照这些规则来安排自己的行为,从这个角度来说,文化确实是一套潜规则。企业文化呢?它首先是一套规则,明确、明文规定、显性。
如果企业没有明确的提出自己的价值主张,没有清晰地在公司内部传递,没有很好的灌输并公开表情自己的价值标准时,企业文化只能以一种潜规则的方式进行传递。所以,这个阶段,企业文化还没有形成。
5.企业文化一旦建立就可以一劳永逸
文化本身的特性就是包容的,开放的,阶段性的,发展的。企业文化亦然。而只有当企业文化与外部环境、变化互动并且和趋势站在一起时,企业文化才能推进企业的成长。所以,企业文化也需要与时俱进。
6.每个企业都有自己的企业文化
有人的地方就有文化,但并不代表着每个企业都有自己的文化。对于一家企业来说,如果企业没有形成自己的优势,没有与环境、发展趋势走在一起,没有获得顾客的认同,企业形象没有深入人心且员工流失率高,不认同公司时,企业文化并没有形成。这只是一种企业自发的文化或者是创业者倡导的文化,并不是企业文化。
(二)为什么人们会有这么多对“企业文化”的误解?
归根结度,是因为人们不知道企业文化到底是什么。
企业文化,其实就是企业内部成员共同的价值体系,表现为企业的个性与风格(比如一提到华为,就想到狼文化;一提到苹果,就立刻能想到时尚时尚最时尚的创新精神)。企业文化以企业宗旨理念的形式得到精炼概括并传播,最终体现在产品设计以及员工的行为习惯上。企业文化的核心是价值观,表现为员工统一的行为,即企业凝聚力。它开放,包容,且不断发展。
各位阅读到这里的看官朋友,请不要再问你身边做企业文化的朋友各类奇葩的问题了!当然如果你要是坚持继续问的话,那么我只能说:我们之间本无缘分,全靠尬聊死撑!
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