第4章 序言的具体写法
文章的序言通常会采用将故事的形式，也就是说，应该先介绍读者熟悉的“背景”，说明发生的“冲突”，并由此引发读者的“疑问”，然后针对该“疑问”给出“答案”。
1.序言的故事结构
为什么要采用讲故事形式？
读者只有在感受到强烈吸引力的时候，才会愿意暂时放弃其他思想，专注于你提供的信息。
序言中为读者讲诉一个于主题有关的故事，引起读者对主题的兴趣。每一个好的故事都有号开头、中间，结尾，相当于引入某种“背景”，说明发生的“冲突”，并提出解决方案。
讲一个读者已经知道的故事，或者他们应当知道的故事，从心理学角度看，先向读者传递一些简单易懂、容易接受的信息，可以让读者更容易接受全文的思想。
激发读者兴趣，吸引注意力：新奇、悬念、与读者本人有关。
文章的目的：1.为了解决问题 或2.回答读者的疑问
2.关于“背景”
所有引出“背景”的句子都有一个重要特征，即能将你锁定在特定的时间和空间，从而为讲故事做好准备
例如：
据考古发现，在人类历史最早的250万年中，人类制作的工具都是实用性的石器。
任何大型医疗服务体系都受到资源日益匮乏的困扰，民营医疗服务体系也不例外。
3.关于“冲突“
“冲突“就是推动”故事“情节发展的因素，并且能引发读者的”疑问“，读者的”疑问“可能有多种形式，但通常可归纳为一个问题——”接下来会怎么样“
多数文章回答了4个疑问：
应该怎么做？如何实施方案？该方案是否正确？为什么没有达到预期效果？
4. 序言的基本结构及4种形式
基本结构：背景+冲突+疑问+回答
标准式：背景——冲突——答案
开门见山式：答案——背景——冲突
突出忧虑式：冲突——背景——答案
突出信心式：疑问——背景——冲突——答案
前3种方式讲“疑问”藏在背景和冲突的介绍里，传递给读者，可能隐含在文章里，没有直接用文字表达出来：
“标准式“是一般故事的逻辑线，从”背景“到”冲突“再到”答案“；
“开门见山”注重的强调答案，所以一开始先抛出“答案”，再介绍“背景”和“冲突”；
“突出忧虑”将事件的紧迫性提高到最首位，所以开头就是很紧张的“冲突“场面；
“突出信心式”开头用文字抛出一个直接的疑问给读者，再展开“背景”，以及“冲突”，再很有信心地提出作者的答案。
5. 什么是“关键句要点”？
关键句要点要回答由文章主题思想引起的受众的新疑问，还要呈现文章的框架结构。
章篇幅较长的话，应该列出关键句的要点。
文章篇幅较短的话，就不要列出关键句要点，可将关键句要点作为段落主题句，加下划线或加粗，让读者阅读更容易注意到即可。
6.序言应当写多长？
一般情况下，需要写2-3段，但有时也可以简短到一句话。
序言的篇幅与正文部分的篇幅不一定成正比，长度应由读者的需要决定。
7.关键句要点是否需要用引言？
关键句层次的每一个要点都应该像文章的序言那样，按照背景-冲突-疑问结构逐个引出。给读者一个简单的“故事“，保证读者与你站在同一位置。
8.序言的常见模式
文章的目的通常有：
（1）我们应该做什么？
（2）我们应该如何做？
（3）我们是否应该这样做？
（4）为什么会发生这种情况？
基于文章的目的，序言的模式取决于此，可分为4种：
（1）发出指示式（针对“我们应该做什么“或”我们应该如何做“）
（2）请求支持式（针对“我们是否应该这样做”）
（3）解释做法式（针对“我们应该如何做”）
（4）比较选择式（针对“我们应该做什么”）
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