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因为工作的原因,和一位年近70的支部书记沟通,复盘整个过程,原来,我不知不觉做到了温和而坚持,同时做到了不带敌意的拒绝。
根据上级业务部门要求,时间紧,任务重,我们办公室人员少,就算是加班也不一定能完成,和领导汇报后,安排村里上报电子版收入表,然后由我们核对无误后填报系统。
大部分村干部年龄偏大,不会用电脑,但是可以用手机上报。这个村没有上报,说是不会,并且安排的其它工作,支部书记不开会不表态,会计无法干。在听了会计反馈后,我就和支部书记沟通。
我首先肯定了他以往对我们工作的支持,表示感谢。又谈到这次的工作,说村干部认真负责,如果不是因为时间紧,我们会按照以前惯例,由村里上报,也是没有办法了,希望他也能理解我们的难处。又吐槽上级安排工作,不顾基层实际,想当然的认为就该干好这一项工作,认为工作年年干,很熟悉了,却没考虑到基层的忙碌。都说村级是针线筐子,所有的部门都安排,所有的工作,最终都要在村级完成。拉近了距离。
沟通过程中,这位书记又说他们不会电脑,直接让我们弄电子版。我告诉他,如果不是我们太忙,不用他说,我们就会自己弄,让村干部忙别的工作。但是,报电子版的部门,我们不是开先河的,不是第一个,也不会是最后一个,随着时代的进步和发展,会有越来越多的部门报 电子版。我知道他是老书记,办法肯定是有的,以他认真 担当的干劲,这些都是小事。
又沟通了其它的工作,顺利畅通。自始至终,我始终坚持由村里上报,不带情绪的表达,同时给他赋能,坚信他能解决问题。如果这次我给他开了口子,破了例,那么还会有下次,下下次。别的村也会效仿,那我们的工作就不好开展了。
感谢来到我身边的人事物,都是来帮助我、支持我、成就我的!
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