忽然想到“心悦诚服”这个词。
我们做事就应该让人心悦诚服啊!我们要给对方进行充分的说明和解释,如果他接受了,他决定继续了,应该是内心踏实,全然接受的,而不会犹豫不决,瞻前顾后。而如果他不接受,他决定放弃,也是应该是心服口服,毫不犹豫的,而不会患得患失,欲断难断。这就是心悦诚服。
要一个人对你心悦诚服靠什么?必定不是花言巧语,连哄带骗,威逼利诱。靠的是真实的资料,详细的分析,严谨的逻辑。
想起今天早上有同事来问我一宗业务。他在为难该不该办理。要办,似乎与现在要求不符,不办,好像又不尊重历史情况。犹豫中,他来咨询我意见。
想来想去,其实我也拿不定主意。这么多年前的事,我也不是当年的经手人。只好继续查,查清楚再说。当年的审批总有原因的吧。
于是在电脑上帮他查询多年前的图纸。借助强大的系统查询功能,多年前的依据终于查到。水落石出。我结合图纸帮他逐一分析。而结论甚至都不用我说,他自己也果断地做出了判断。问题终于得到解决。
看着他们很高兴地地走出去的背影,忽然发现自己甚至比他们还开心。为什么?因为我帮他解决了一个难题,而是解决得这么完美。我想,此刻他们的内心是多么的踏实,多么的澄澈透明。此刻,他们对我一定是心悦诚服的。
做业务是这样,做人不也是这样?我不会强迫你接受什么,你一定是自由的。只是我会让你自己就觉得,这个人是多么的值得你去交往。她在那个危险局促的地方,是那样自带光环地存在。
还想什么?自信自大甚至自恋又怎样?又完成了紧急会议布置的紧急任务,终于下班了,终于周末了。没事偷着乐吧!
心悦诚服
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