上门回收，就找笨哥哥！！！

加盟、定价、下单——关于笨哥哥，您想问的都在这里！

2017-03-06 帮你答疑解惑的 笨哥哥回收

导语

想要卖废品，不知如何下单？想要回收废品，不知如何接单？笨哥哥答疑啦，一文解决你的所有疑问！

本文将从分别从商户（要出售废品）和回收人员（要回收废品）的角度，回答大家可能遇到的疑问。

1. 我是商户，我要卖废品

基本情况

目前在哪些地区可以使用“笨哥哥”？

答：目前只覆盖北京当地的废品回收，但别担心，未来随着规模扩大，会逐渐拓展服务地区范围。

“笨哥哥”主要收哪些废品？有不收的废品吗？

答：笨哥哥主要回收废纸（如废纸箱、废报纸、废书本）、废塑料（如塑料品、塑胶）。其他废品如废金属、废弃家电等，要根据当地回收人员的服务能力而定。基本原则是全部废品都收。

各类废品可据“笨哥哥”回收人员

的服务能力回收

个人、家庭废品量较小，能使用“笨哥哥”吗？

答：目前“笨哥哥”主要负责超市、写字楼等商户的废品回收，暂不向个人和家庭回收废品哦。

“笨哥哥”使用

我怎么用“笨哥哥”下单卖废品？

答：详细步骤请点《下单指南丨如何坐等笨哥哥上门收废品》

注册账号时收不到手机验证码怎么办？

答：可以过段时间再尝试，或直接联系客服：手机 185-1918-8121 ，座机 010-57136621。

“我的积分商城”有什么用？我的积分怎么计算？

答：在笨哥哥废品回收平台上，每成交1元即获得1积分。满一定积分后，会收到平台给予的现金奖励。

积分满一定数量有奖励哦

 “笨哥哥”一概上门回收吗？下单后要等多久？

答：线上下单时可以预约上门回收时间，下单成功后，“笨哥哥”系统将订单自动派送给最适合的回收车，最快一小时内能上门回收。

在“笨哥哥”下单界面可选择你方便的取货时间

废品价格怎么计算？

答：“笨哥哥”会为废品给出指导价格，但最终的收购价由卖废品的商户和回收人员双方协商确定。

卖出废品后，我怎么收款？

答：“笨哥哥”平台能提供线上支付服务，避免假币及找零困扰。

2. 我是回收人员/打包站，我要收废品

 我怎么加盟“笨哥哥”？

答：欢迎联络“笨哥哥”洽谈加盟事项，联系方式见文末。

成为“笨哥哥”的回收人员有什么纪律要求？例如，如果未能在约定时间上门取货，会有什么后果？

答：笨哥哥回收人员接单后需要在要求的时间内完成收货。如未能按时取货，又未及时与平台及客户沟通的，满三次将暂停其接单权利。

不能按时取货，请及时联系客户及“笨哥哥”平台，进行沟通

在“笨哥哥”上交易，要向“笨哥哥”交服务费吗？

答：“笨哥哥”不收取服务费用哦~

我怎么使用“笨哥哥”接单，知道去哪里回收废品？

答：目前“笨哥哥”采用人工指派方式通知，由“笨哥哥”根据回收人员的收货情况及能力进行统一安排。

如您还有其他疑问，欢迎通过下列方式联系咨询。

 笨哥哥联系方式

打电话或发短信至

笨哥哥齐继利185-1036-8298

打电话至办公室

010-5713-6621

联系笨哥哥微信

在笨哥哥微信公众号留言

或添加微信 18510368298

 

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