✨不知道你有没有这样的经历：
和对方交谈时，你说出了经过自己分析的一个观点或者看法，但对方并不认同
你的第一反应通常是极力地用各种理由去证明这个观点，而且常常会想
“对方太笨了，说了多少遍一点也没听懂”
“他对这事的理解能力实在太差了，根本没法沟通”
“我肯定是对的，他怎么就不理解呢”
🎐现实中，我们经常会认为，自己通过观察、分析事物得出的结论
肯定是确认无疑的，别人也必然会赞同自己的观点
一旦别人对这个确认无疑的结论持不同意见时，我们就会想当然地认为他在与我们为敌
这就是“自以为是”的沟通
🎐“自以为是”，就是从自我的角度出发
用自己的标准去审视，总是认为自己是对的，这时，对方自然就是错的了
例如，有些刚晋升不久的中层管理者，发现年轻的下属工作不积极，不加班。在与其沟通时常常这样讲：“年轻人就要积极工作，不拼一拼怎么能成长呢？我年轻的时候，从来不按时下班，常常为赶任务而加班，所以现在就当上领导了……”
这样就是管理人员轻易将自己的标准强加给对方，用自己的标准去说教对方，先入为主地认为对方是错的
🎐沟通是合作的基础，是解决争端的有效办法
善于沟通的人，能用诚意换取对方的信任和支持
每个人的成长背景、思想理念是不相同的，在没有深入倾听和了解对方真正的原因和困境时，不要自以为是地妄下结论
有时候没有必要太坚持自己的想法，学会倾听、学会理解、学会体谅👉
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