任何企业都可以找最强的竞争对手，但有一个对手你是打不过的，那就是趋势。
因为趋势一旦爆发，就不会是一种线形的发展，它会集聚力量与无形，最后突然爆发出雪崩效应。任何不愿意改变的力量都会在雪崩面前被摧毁，被市场边缘化。
推荐书籍《硅谷热》
黑天鹅：在欧洲人没有发现澳大利亚之前，认为所有的天鹅都是白的，黑天鹅事件就用来比喻不可能发生的事情最后发生了。
火鸡的的悲剧，在黑天鹅这本书里讲了这样一个故事~火鸡的幸福指数，让人感受非常深。
假设你是一只火鸡被农夫养在美国，在过去的120天里你都很幸福，因为农夫每天给你吃的，所以随着时间的推移，你的幸福指数直线上升是线性发展的，绝大多数人呢都会像这只火鸡一样站在过去看现在，站在现在看未来,作为一只火鸡，你会认为这种幸福会永远的延迟下去，但很不幸明天就是复活节，大家知道会发生什么，火鸡的幸福指数会夏然而止。因为火鸡自己是不知道要过复活节，复活节人们要烤火鸡吃。
今天要做绝对的一个公司，如果不是皮包公司的话，就要彻底抛弃这个思路。
而是要考虑怎样让你的产品到用户手里能够超出他的预期，再不能做到面面俱到的时候，在一个点上让用户感觉超级棒，才能够真正的形成一个良性循环。
所有伟大的东西都是虚的，因为你要打开市场，最终需要播动用户的心，这是一个切入点，这个切入点找不到，所有的战略都是空气。
消费者或者说用户和公司里搞产品开发的人，看问题的角度是完全不一样的。
开发产品的时候技术人员想的是，我要怎样去用技术让用户感觉我的产品非常的牛，技术怎样的高。
但是呢，在用户选择产品的时候，往往会这样想，这个东西到底好不好，到底能不能解决我的问题，他们才不关心你用的是什么高超的技术做的。
就拿一个例子来说啊，vista操作系统没有打动用户呢？因为他老是想着创造出一种新的语言和文件系统界面突然，但是呢，作为用户其实更多的关注的是开机的速度，于是从windows8开始开机的速度变了，所有的用户喜欢上了！这就是两种对立的人群不同的理解。
360是最早把杀毒软件做成娱乐化的，例如它的右下角会有这样一个显示，今天开机36秒，我已经超过了96%的人，所有人都读过书，所有人都拿过分，所以我们所有人都想要自己的成绩比较好，而这就是人性的需求，而这样一个简单化的一个娱乐化的动作，让360在人们中脑中的印象深刻。
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