PM日志20161129―互联网思维之用户思维

互联网具体形态及法则

包括9种思维维度：用户思维   简约思维  极致思维 迭代思维  流量思维  社会化思维  大数据思维  平台思维  跨界思维

~用户思维~（核心和根本）

经营理念，消费者观念都要围绕用户开展，也就是功能不重要，做了什么不重要，重要的是用户（主导）体验了什么？

法则：ⅰ得屌丝者（大众）得天下    

          ⅱ 兜售参与感C-B(castomer-binesses)                尤其向粉丝们兜售

            ⅲ用户体验至上who      what        how

~简约思维~

             ⅳ专注，少即是多    

              ⅴ 简约即是美

~极致思维~

           ⅵ打造让用户尖叫的产品：1需求抓紧掌握三个点：①痛点，急需解决②痒点，工作生活中欲罢不能③兴奋点，大吃一惊。2逼的紧3盯紧做各方面工作！

              ⅶ服务即营销

~迭代思维~

创新，试错，修正，完善

             ⅷ小处着眼，微创新

             ⅸ天下武功唯快不

快速迭代 速度比质量更重要 用户需求快速变化

~流量思维~

          ⅹ免费是为了更好的收费

            ⅰ坚持到质变的“临界点”

~社会化思维~《网》

          ⅱ利用社会化媒体，口碑营销，重塑企业和用户的沟通关系

          ⅲ利用社会化网络，众包协作，重塑组织管理和商业运作模式

~大数据思维~

              ⅳ数据资产成为核心竞争力

               ⅴ大数据驱动运行管理

信息：邮箱，手机      行为数据：浏览记录  

关系数据：分享过给谁，买给谁

eg：淘宝网――用户群体

~平台思维~

               ⅵ构建多方共赢的平台生态圈

                ⅶ善用现有平台

BAT百度阿里腾讯

~跨界思维~

           ⅷ寻找低效点，打破利益分配格局

           ⅸ   携‘用户’以令诸侯

          ⅹ敢于自我颠覆，主动跨界

eg：12306火车购票方式大颠覆

PM日志20161129―互联网思维之用户思维