微信公众号:Anne读书做梦修炼HR
Guide:
还算是蛮久之前读的一本书,感触良多,现在很多时候都在说HR要深入业务,但是深入业务又不仅仅是口头谈的了解业务,会别人的语言而已。削足适靴很多时候反而会有一种饮正止渴的担忧感,结伴而行,简单明了,用套路解决掉60%的问题,然后再根据环境、能力和人员尽力去解决剩余的问题。三支柱的模式下,更多的不是去思考怎么样不再去做一个救火队员,而是更多的去探讨,我们怎么样才能在我们热心贴着战略的时候,帮助人家把战略落到实处去。看的到的好处和可以预期获得的期望,携手并进,成为弄潮儿,这或者就是更多的意义的所在。
这本书从之前的公司的模式转换到个人的模式,某种程度上算是在实现一种个人发展和企业发展的契合。经典的模型好多时候不是为了找到太多的数据或者是常模去验证它,而是更多的修正思维的MINDSET,所谓的顿悟,或者也就在于此。
当我们在谈论HR的时候,其实我们不仅仅是在谈论HR,当我们在谈论职业生涯发展的时候,也不仅仅是对个体发展的一种望梅止渴。
在合理的框架下,FAKE IT UNTIL U MAKE IT, 把积极心理学的观点融入进来,那么这样的一种模型也就有深度,有温度了。
Part 1: 基本定义:
个人的商业模式:即是把自己视为只有一个人参与经营的企业,通过哪种方式来调动全度的才智天赋,以实现个人职业发展的完美结合。
结构路径:画布、思考、修订、行动。相当于是一个PDCA的过程。
关于商业模式:即是一个组织在财务上维持自给自足的方式。
个人商业模式:改变自我、理解和描述、重新思考、职业规划、积累和发展。
商业模式九大组成模块:客户群体、价值服务、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构。
Part 2: 资源与路径
核心资源:人力、实体、知识、金融;
我是谁(兴趣、技能、个性)---试试看心理测试中的Big five, MBTI,霍兰德
我拥有什么(知识、经验、人际关系):Hard skill and soft skill
**********工具&方法******************
生活之轮:BALANCE.寻找失去的兴趣
多重角色:多重画布;
职业蜜罐区域:兴趣、技能、个性;---生命线探索(高低潮、时间、事件说明、--确定兴趣--描述技能)
霍兰德:个性倾向
360描述词语选择:定义工作,解读自我,思考工作(谋生手段、发展方向、使命召唤、自我实现)在生活中处于什么地位,这种地位是否和你心中对工作的看法吻合。
***************你的目标是什么***************
方法:封面故事(媒体选择、报道内容、自我话语引用)----如果你明天出现在TIME的封面上,你希望自己的故事是什么?如同7 habits 中的 墓志铭是一样的道理,把所有的外壳都剥落,剩下来的,你想是什么?
目标申明:活动--关键业务、伙伴---客户群体、支持--价值服务
超越思维模式---重构现实:新的现实要好过当前感受;新的现实要易于接受。
关键业务:制造、销售、支持;
我要做什么:日常工作中经常做的事。列出工作任务分析。
客户群体:BTB/BTC: 我能帮助谁。
价值服务:便利性、价格、设计、品牌或市场定位、陈本削减、风险降低。我怎样帮助他人--客户请我完成什么工作?完成工作队客户有什么好处。
渠道通路:
作用:创建市场意识、帮助潜在客户评估产品服务、促成客户采购、交付价值、售后满意。
常见通路:电话面谈、现场沟通、实物、电子、传统;
怎样宣传自己和交付服务:客户怎样才能知道你能帮助他们?怎样才能决定是否购买你的产品服务?怎样实现购买?你怎样交付?你怎样保证满意售后。
NOTICE:确定价值服务才能宣传价值服务;宣传价值服务才能销售价值服务;销售价值服务才能获得回报。
客户关系:个性化、自动化、自助式、单次、订购。
基本目标:吸引新、维持现有、挖掘更多收入、和客户创造共同产品或服务;
怎样和对方打交道。
重要合作:人际关系;
谁可可以帮助我。--提供行为动机、良好建议、资源、成长机会。
收入来源:谁愿意为那些付费、接受其喜欢的支付方式;一次性、持续性;
成本结构:COST AND INVESTMENT。
Part 3: 一点点感悟与决心
梦想中的工作多半谁创造出来而不是寻找到的,这种工作很难通过普通方式实现。创造这种工作需要对自己有深刻的认识。
在重新设计职业方向时,分析价值服务和个人目标带来的职业机会要比单纯考虑技能带来的机会大的多。
企业精神的核心在于能否有效的为他人服务。
人们应当学习如何在安静的生活中做出轰轰烈烈的奋斗。
修订;
重新设计;
实践:客户探索、客户验证、客户创造
迭代孵化,砥砺前行,做一直可爱的独角兽,以上。
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