产品设计,是谁的事?
你一定以为是设计师?
起初我也这么以为,
其实产品设计,是一个核心与核心的团队都要会的事情。
今天赵红军老师提供了产品设计的方法论以及实践操演,
首先要从产品人的角度跳出,进入从客户角度来进行思考。
老师举了一个案例:
embrace
如何降低早产儿的死亡率,而死亡率较高的地方,大部分是在开发中国家,
因为早产儿需要一个恒温的环境提高生存率,
于是选择这个议题的团队,将问题定义在“开发中国家需要更多便宜的保温箱”,
然而当团队到开发中国家实地考察,却发现医院里闲置了非常多的保温箱!
为什么?
深入走入了客户角度与场景,才发现,大部分的早产儿妈妈都住在距离医院非常遥远的地方,
孩子没到医院可能就离去了,又或者到了医院也负担不起医疗费用。
于是,团队重新定义了真正的客户需求,
客户真正需要的,
是一个真正便宜且没有电却能制造恒温的保温箱。
当老师选择这个案例作为案例时,其实我是震惊的,除了真正去转化你的思考定位以外,
最震惊的是案例本身,因为这个案例除了告诉你找到问题的重要性以外,还有这个项目本身对社会的高度意义。(这里就不再赘述这个案例,感兴趣可以自己找相关文章)
回到课程的 产品设计的方法论与实践,
老师将他拆解出步骤,并且在课堂一步一步的去让团队演练实践,
上课演练过程回顾过往的头脑风暴,只是单纯用了几个方法进行讨论,时间投入非常长、讨论的重点常常失焦。
当学习了产品设计的8个步骤,看到每一步的目标与作用,
最终获得一个产品升级的迭代。
迭代是一个互联网新名词
百度解释的迭代迭代,不是为了自high,而是为了升级“用户体验”,
而用户体验,不是产品思维去升级,而是进入用户视角去分析痛点,用企业资源去找出产品或服务,最终获得一个可能的市场机会。
通过产品设计方法论得出的方案,还要快速验证,来确认下一次的迭代方案。
这堂课又让我烧脑烧的很开心,感谢老师~感谢贸大紫荆谷的培训课程~
产品设计,让迭代真正有价值
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