001分析工作大致分为两个步骤
第一个步骤是，针对患者为了解决冲突所做的无意识的努力，以及这些努力对他的整个人格造成了什么样的影响进行详细研究。
002第二个步骤是处理冲突本身。除了要帮助患者认识到冲突的大致情况，还要让他们明白冲突对他们造成了哪些影响，以及如何造成的这些影响。
003在帮助患者解决问题的时候，有两点非常重要：分析师所做的任何解释，都应该对患者有益；并且应该是无害的。
004分析师所要分析的主要内容不是冲突本身，而是患者为了解决冲突所采取的那些策略。至于采取何种分析方法，要依照患者神经症结构的脆弱程度而定。
005理想化形象通常是患者唯一感到真实的东西，还可能是唯一能使患者得到自尊的因素，而他依靠这一形象避免了在自卑中沉沦。
006所以在拆除患者的理想化形象之前，必须先让他获得一定程度的现实性力量，否则他无法忍受由此带来的挫折。
007想要彻底解决某一个问题，单用一种方法是不可能实现的，我们必须从各个角度反复考察问题，因为患者的任何一种态度，都可能有多种原因。
008一切倾向或冲突都是由当前的性格结构所包含的需求所决定的。而目前仍旧发挥作用的因素是我们所要攻克的最关键的难关。
009患者从神经症倾向所获得的主观价值，主要在于它能抵消某些其他倾向。
010患者的这种态度既然已经造成了这么多不利后果，但他为什么不愿意改变它呢？因为患者可能深陷绝望之中，没有勇气走出来。
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