有些店铺，店长为了抓销售业绩想尽各种办法，然而却收效甚微；而有些店铺店长只让员工做好三件事，生意却红红火火！通过仔细研究分析，我们发现，这些店铺一直在抓的三件事是再平常不过的，而却是他们每天在抓、每天都在做、每天都在坚持的，今天分享出来给大家做一些参考：
1、接待顾客一视同仁
在门店销售中，有不少导购往往会以貌取人，对于穿着打扮一般的顾客爱理不理，对于穿着讲究注重品质的顾客热情服务，相信这种情况大家也都深有体会，然而这种做法违反了服务行业的意识，这种态度就是对顾客的不尊敬。
店铺员工久而久之，就会失去很多顾客，相反如果门店能对所有进店顾客一视同仁的去热情接待，相信店铺人气只会越聚越多，因为每一位顾客都不是单独的一个人，而是一个群体，得罪了一个人就意味着得罪一个群体。
2、服务顾客耐心体贴
在接待服务顾客的过程中，有些门店导购看到顾客试穿或体验产品次数过多，就会对顾客失去信心，觉得顾客应该不会购买，所以也就不会在去向顾客推荐合适的产品了，因为他嫌麻烦。其实顾客试穿或体验产品的款式越多，自然成交率也会越多，所以生意好的店铺会鼓励顾客多试穿多体验产品。
而有些门店导购说：您喜欢的话去试穿一下。大家仔细体会一下这句话，就会发现这句话多了一个前提: “喜欢才去试穿”，这样顾客选择的范围比较广，也会比较犹豫不决，所以效果自然就会差。而做销售不是要你多么的能说会道，而是要把话说到点子上。
3、关注顾客真诚实在
在实际的零售中，有些导购工作还是蛮认真的，他们会根据顾客的需求推荐适合的产品供他们进行体验，只有顾客愿意体验了，那么距离成交也就非常近了。这时作为导购千万不要嫌麻烦，而要站在顾客的角度去思考问题，让顾客觉得你的真诚。
而你越是真诚，顾客就会越信赖你，自然成交率就会高，所以在这个过程中你与顾客之间的沟通的方式也就非常重要了，务必抓住一切机会去推进项目的执行。
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