样本数据少，是否值得参考？

样本数据少，是否值得参考？

#日更打卡# Day44

《样本数据少，是否值得参考？》

上周末公司参与了另外一个单位的线下车友访谈的活动。

这个是一号领导交代的任务。

有感于自己之前做事都是闷头干活不怎么抢风头，所以领导总是误以为我很闲，这次我把活动的总结写了下交上去了。

没想到领导们竟然还都觉得这个报告很不错，很有借鉴意义，领导三号专门小窗给我，说以后我们对外就有话可说了。

我还一脸懵逼，我不就是写了一个线下活动总结，中间带了点访谈内容分析，和基于分析给出的市场战略建议。就一挺常规的总结呀。我还一度认为这个分析数据的样本太少，不太值得写。

我和领导三号说了我的担忧。

“样本数据比较少，车主代表的观点和需求不知道是否具有普遍性。”

领导说这就够了。

昨天和领导二号说到这个活动的时候，我简单说了访谈时印象比较深的几个车主的观点。领导二号也表现出非常感兴趣的样子，他说的这个信息非常有价值。

我很疑惑，车主们在各个渠道吐槽，他们不觉得有价值，换个地方吐槽，就有价值了？

我并不是说我的做这件事没有用，但是我觉得不能作为市场判断的依据，只能代表一部分人的观点，因为参与访谈的车主才只有11个，在我看来，样本数太少。分析的结果准确率低。

也正是因为如此，我对这份总结，并没有特别在意，整理了资料，分析完之后，我并没有在市场策略上下功夫，因为我根本就对这个数据不敢信任。

但是看到各位领导的表现，我开始质疑我自己了。

如果只是一个领导觉得这个文件有价值，我还不会赞同，但是三个领导都认为这个有价值，那就有可能是我之前的判断是错的。

我想我应该查一下资料，才知道样本数少是否可作为参考依据。

但换个角度想，从服务客户的角度来说，任何一个客户的需求，对我们来说都是百分百的需求。那么哪怕只有一个客户说这样不行，我们就不能去做。

所以，其实，是我错了。

服务，不应该以大数据为依据，个体的需求同样不能忽视。

PS关于我的领导编号简单说一下：

一号领导是最初的大领导，现在虽然不直接管我，但我的工作内容要向她汇报。另外二号领导相当于我的前领导，我们在北京分公司，但我目前直接向三号领导汇报。二号领导有事还是要找我。所以，我其实有三个领导）

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