衡量你是不是具备逆商,有四个维度。
第一个维度 control,就是掌控感。你是不是觉得这件事你能掌控,你是不是这件事,你觉得你还能做些什么。当你有掌控感的时候,你的逆商就高;当你总觉得这事我很被动、我没办法、气死我了,你的逆商度就低。
第二个事是担当力,ownership,就是这个事我能做些什么,好多人在公司整天抱怨,那个部门不行、那些人不配合。那你能做些什么呢?你在这里扮演什么角色?所以第二个就是当你遇到逆境的时候,你有没有想到你的担当。
第三个方向叫影响度。影响度就是这个逆境到底有多严重?这个逆境会让我完蛋吗?我们会把影响度放大,会觉得这个逆境不得了,所以你怎么看待这个逆境的影响度,这是一个指标。
第四个叫持续性。这个逆境能够持续多长时间?比如说,你干了一个特别丢脸的事,你觉得这辈子都抬不起头来了。你看好多人就是觉得,这辈子都抬不起头来了,会天天被别人戳脊梁骨。为什么?你的逆商差,你的自我的掌控力差,所以你会觉得这件事能够持续我一生,甚至你的心理会崩溃。我们看过很多电影,就是讲一件小事让一个人一辈子的心理崩溃,就是因为他觉得这事会持续一辈子。
所以这四个指标,掌控感、担当力、影响度和持续性合起来,把每一个单词的第一个字合起来,叫作CORE,C-O-R-E,就当你用这四个角度来思考自己面对逆商时候的,你就从基底神经节上升到了大脑皮层,这就是我们所说的它最重要的意义。
我们怎么提高自己的逆商?最核心的工具叫作LEAD工具,L-E-A-D。
每一个字母代表着一个动作,L叫作倾听逆境反应,这个特有意思,就是倾听逆境反应。
假设有一个疯子,你在精神病院里正走着,迎面冲过来一个疯子跟你喊,你是个废物,你完蛋啦,这个社会是疯狂的。这样冲你喊,你会信这个疯子说的话吗?你肯定不会,对吧,你会觉得,他有病,是疯子。
但是你要知道,你每天在脑海里跟自己喊的就是这些话,但是你相信。你相信的唯一原因是因为是你自己喊的,你自己在脑海里跟自己喊说“我是个废物,我没办法,我掌控不了”。
我们自己催眠自己的时候,我们会认为这一切是真的,所以Listen(倾听逆境反应)就是你要开始发现你处在逆境当中。并且把它用奇怪的词尽可能大声地喊出来,“哇哦”“Bingo(瞧),逆境。”
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