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App微信读书-产品分析

App微信读书-产品分析

作者: 好奇而已 | 来源:发表于2020-05-14 12:09 被阅读0次

    阅读大概5分钟.
    分析纬度
    1.产品定位 2.业务逻辑 3.产品策略 4.数据产生和流转 5.运营策略 6.产品建议 7.页面流程和信息架构

    1.产品定位

    • 电子书app
    • 产品的slogan:“让阅读不再孤单”
    • 还有微信网页版:大屏看体验更佳,免app安装
    • 截止2019.12月,用户数达1.15亿,微信读书人均阅读时长为85分钟/天
    • 用户情况:主要集中于20-40岁的学生/白领,用户数量集中在北上广深
    • 通过书城和好友推荐帮助用户找书,兼具社交和大数据分析的一款移动阅读
    • 核心用户: 一类喜欢读书和分享,有大量时间,喜欢看书但时间不多的人,不想花钱买纸质书,省钱,学生/上班族
    • 兴趣一般/学习充电/学习焦虑,生活习惯易受好友影响.

    市场份额

    份额

    场景:

    • 个人来说早晚高峰地铁上/出差的路上/车上

    • 排队耗时场景.

    • 下班房间里.

    • 教室或宿舍或路上

    • 听书场景:
      1.上班族在地铁上人多又晃动/或汽车上,不方便看手机,听书最适宜.
      2.白领回到家头太累,眼睛累,躺着听书,当做在休息中学习.
      3.主妇一边忙手上事,一边听书学习知识也节约时间
      4.妈妈利用听书功能给孩子讲故事
      5.轻量级运动中

    需求

    • 通过学习充电加薪实现个人目标

    • 缓解焦虑

    • 通过书籍满足好奇心

    • 缓解孤独,在另一个世界感到安全满足.

    • 表达自己观点

    • 打发时间

    • 社交需求:
      1.渴望通过书籍的爱好和朋友互动-交友,在五湖四海找到同类.
      2.在书籍里某一断笔记,某一文章在不同的地方分享(软件内/书籍里/书友圈/朋友圈),和大家产生情感共鸣.
      3.围绕书籍进行的社交分享覆盖非常全: 从最小的粒度书籍的某一页-某一章-整书评价-涉及书籍(公众号文章/文章) - 软件的书友圈-朋友圈.

    2.业务逻辑

    业务逻辑

    产品迭代

    引用网友

    3.产品策略

    • 从用户需求出发,满足用户哪些痛点,怎么更好满足

    1.更快更准地让用户找到喜欢看的书.

    • 没有搜到的书可以反馈给系统: 提供海量书库

    • 显著位置引导用户评分: 建立了书籍的评分体系,根据分数帮助选书.


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    • 根据你的历史搜索和已有书架,微信好友和书友推荐,相似的人联想推荐: 在搜索那里,推荐用户有可能喜欢的书:


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    • 书城搜索: 从分类的纬度全面覆盖,推荐各分类的top200排行:类型/热榜/总榜/性别/特价/专题

    • 书籍信息页提供多种参考纬度: 热门评论/好友在读

    • 社区性质的书圈推荐, app里叫'故事':
      根据人的找书习惯,我们很多人看书的类型绝大多数多固定的,参考我们在豆瓣找书的习惯, 我们愿意从和自己相似的人开始(比如我们都读过某本书), 或认可读书品位的人(好友或书友)开始,
      其实我们也想了解他为什么喜欢这本书,最好能看到他的评价和感悟,再做选择, 所以微信读书团队 引入书籍+书评的形式(书评来自微信公众号文章,资源整合).
      ps: 这个找书思路我感觉是学习了网易的找歌策略--网易云音乐产品总监的《幕后产品》

    2.增加阅读的乐趣

    • 读书方便做笔记,方便分享.

    • 推荐页和书籍整体信息和书籍里面,故事圈都有好友的痕迹(点赞,评论等),满足好奇,互动的乐趣.

    • AI听书-丰富读书的使用场景


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    • 交互简洁,功能丰富


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    4.数据产生和流转

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    从数据组成-加工-产生新数据-传播途径分析:最后让用户在不同地方看到和书籍相关的数据多达:3 * 6 * 5 * 5 ≈ 数百种.
    这些数据中,帮助拉新,促活,留存黏性,付费转换.

    5.运营策略(AARRR漏斗转化模型)

    运营策略

    拉新:
    .3人组队看书
    .读书笔记-分享给好友和朋友圈
    .拉到人完成注册/激活30天未登录用户(微信好友),赠送3天免费卡
    .推出“付费书籍可以通过分享免费领取”活动

    促活:
    .对个人/网友/微信好友的书籍/笔记/想法,引用/转推到书友圈/朋友圈/点赞,评论,交流,公众号文章,在这些地方都有好友的痕迹, 可以直接进入对方主页,营造读书与社交分享的氛围,增加黏性.
    .在推荐页帮明星卖书
    .书友圈动态互动
    .定期送书给用
    .大数据根据根据个人的历史记录/书架/好友个性化推荐,各类热榜推荐top200
    .引入和书籍相关的微信公众号文章
    .好友间IM聊天
    .摇一摇看书
    .每日一答:答题送金币

    留存:
    .时间兑换书币
    .好友排行-好奇,攀比
    .我的书单
    .我的笔记
    .书友圈互动,书友IM联系

    付费转换:
    .先用免费卡让用户试用,后期开启收费模式
    .听书界面-无限卡购买/真人读书的购买

    特色功能

    • 好友读书排名:
    • 阅读隐私:再看的书选择隐藏不可见,降低社交压力/降低被看到书籍的好友打扰/偷偷学习的乐趣
    • AI听书:语气很逼真,抑扬顿挫,比出版社的真人语音价格便宜, 看来技术上花了不少功夫,微信团队语音团队质量本来就强.
      ps: 中台思维,拿现有的资源来就用.
    • 书籍一段文字/笔记,生成书签分享到外部,很实用
    • 通过展示好友读书进度,让用户可以量化权衡聊天的深度.
    • 书单:建立自己书单,可以分享书单,拉新/留存
    • 离线缓存阅读,解决交通中可能无网络的情况.
    • 导出个人笔记功能,即复制粘贴

    交互亮点

    • 3种书籍翻阅模式,上下模式也改变了章节目录的位置.
    • 简洁方便, '一举多得'
    • 先画一遍原型

    6.个人建议

    • 在推荐书上,增加纬度: 因为我们白领读的书,相当一部分书籍是工具类,即工作相关.所以根据用户的职业,给出推荐书单,比如"产品经理书单",这个书籍组成最好质量高,比如豆瓣评分高的/热度高/大厂写出来的.最后这个书单可以添加到自己的书架书单上,长期保存.---留存

    • 社交属性的标签太多了,促活简直不择手段.
      影响深度阅读体验感.很多地方是分享,点赞,评论,推广, 读书为了保证吸收需要安静,少打扰,注意力集中.希望这样的干扰减少, 读书软件的使命是保证读者真正理解知识,学习并真正感到满足.---保证核心

    • 抢时间抢不过短视频,怎么在创新点和深度推荐上吸引用户
      在显眼位置:比如推荐页/故事社区,提供短精悍的文字---留存

    • 引入读书歌单,看书+听背景乐,舒缓的读书背景- 可选项
      听歌为了缓解疲累,沉浸在书籍里,消除周围噪音.
      目的:让读书更好玩
      听书AI: 可以加入背景音乐 ---活跃度

    • 让书籍作者参与进来,和用户进行互动---黏性

    竞品分析


    7.补充:

    页面流程图如下:

    流程图制作工具: process on

    信息架构导图查看-点击这里

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