美国一家研究机构研究了爆米花的含饱和脂肪酸的重量,一包爆米花所包含的饱和脂肪酸的重量是37克,而人体一天所需要的饱和脂肪酸的重量为20克,也就是说,一包爆米花所含的饱和脂肪酸的含量几乎是人体一天所需要饱和脂肪酸含量的将近2倍。专家有了这一令人发现后希望把他的研究结果公之于众,以让大众对这种含有大量饱和脂肪酸的爆米花产生警惕,他们先是把饱和脂肪酸的对比结果做成柱状图数据,展示在大众面前,但是大众反应很冷淡,后来他们另想了一个办法,他们做了一个短视频,视频里把屏幕分成两部分,第一部分显示了一包中包爆米花,第二节显示了一个西方成年人的一日三餐,分别是巨无霸加薯条,培根鸡蛋,加上蔬菜牛排。然后屏幕上显示你一次吃的中包爆米花所含的饱和脂肪酸比你一日三餐吃的东西所含的饱和脂肪酸还要多。而饱和脂肪酸容易引起动脉堵塞。结果这个视频发了出去,引起了强烈的反响。究竟是什么原因导致了这种现象呢?因为人的大脑中有负责高级理性的大脑皮层,还有更加原始的负责感情的一部分。而真正能改变人决策乃至行为的是感性的部分。如果你只是列出一张冰冷的柱状图,大众对这个柱状图没有直观的感受,只是理性层面勉强能够看懂而已,因而改变不了人的决策。反而当专家把生动的图片摆放在大众面前,用包含强烈视觉刺激的对比视频展示在大众面前的时候,大众的感觉被打动了,负责感觉的大脑部分受到了强烈的刺激,大众的感情受到了震撼,大众开始改变自己的行为,开始减少摄入电影院中的爆米花。因此,从营销的角度来说,如果你想要打动顾客买你的产品,包括做广告,就要从人的感性层面下手,让客户对你的产品产生好感,而不仅仅是死板的列出一些好处或者一堆数据,这样用户最终才更有可能购买你的产品。我在举个例子,洗衣粉的广告,广告的开头,一个平凡的中产阶级家庭中的孩子在踢足球,结果把衣服弄得很脏,然后孩子回到家里担心被妈妈骂,结果妈妈看到孩子的衣服非常脏,并没有骂孩子,而是很平静的让孩子把衣服脱下来,然后把衣服放到洗衣机里,倒入该商家的洗衣粉,然后看到洗衣机滚动,过了一会,衣服被从洗衣机里拿了出来,非常干净,像新衣服一样。广告的最后屏幕上展示了该商家的洗衣粉。分析一下这则广告,其实这则广告中最能打动人的部分是这个发生在普通家庭当中最温馨的一幕,就是爱玩的小孩和漂亮的妈妈都是很多家庭中的状况,有时候真正能打动人的恰恰是平凡的东西,例如一个温暖的家庭。麦当劳的广告中同样的使用了该策略,广告中一家人其乐融融的在麦当劳里面就餐。其实让人感动的正是平凡家庭中的幸福生活,我想这是大多数人所追求的东西,对于很多人来讲,他们要的不是飞黄腾达,而只是平平淡淡的幸福家庭。因此真正让人感动的也就在于平淡的幸福。
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