运营要有信仰。
运营的最大乐趣，其实就是那种‘你在创造一个小世界，并令人在其中获得愉悦的感受’，享受‘能够以自己为杠杆，去撬动起来成千上万人的愉悦和满足’的感受
运营的实质是通过较为多样的手段和技能来更好地实现用户获取&用户付费以及更好地实现已有用户的维系。前者需要关注信息分发和传播的逻辑变化以及流量获取的成本，后者则更加需要结合产品形态来关注用户体量呈不同变化时，该如何更好地与作为一个群体的用户进行沟通与互动，较好地控制用户的预期、构成甚至体验。
运营的三种理解维度：
第一种：微观的运营。
在这个维度上，更多的是具体的运营手段，如如何写好一篇推广文案；如何做好一次投放；如何管理好一个用户群。
分工分为：内容运营、用户运营、活动运营、新媒体运营、产品运营
第二维度： 宏观的运营
如果将N多具体的运营手段，如何组织和串联起来，以便更好地作用于一款产品，辅助它的成长
此层面上关注的是运营的策略、鬼狐阿和资源分配
第三维度：作为艺术而存在的运营
不是生拉硬拽的把用户们拉来，而是要搭建和创建一个环境，让用户们可以更愿意来与你发生互动和玩耍。这个时候的运营，可能不一定非得是强目标和强KPI导向的。
或许只有真的存在某些相信或某些特定的价值理念，才能把他们做好。要基于触动的逻辑来与用户做朋友，而不是推动的逻辑。
是什么曾经拯救过你，你最好用它来更好地拯救这个世界
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好的运营不是得产品驱动，而是有能力驱动和主导产品的事。
内容运营
围绕内容的生产和消费搭建起来一个良性循环，持续提升各类跟内容相关的数据：
内容数量、内容浏览量、内容互动数，内容传播数
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用户运营
围绕用户的
新增-留存-活跃-传播
以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环，持续提升各类更用户有关的数据。
用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间扥g
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活动运营
围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。
产品运营
通过一系列的运营手段，去拉升某个产品的特定数据，如：装机量，注册量，用户访问深度，用户访问频次，用户关系对数量，发帖量等
新媒体运营：
新媒体账号内容维护、粉丝关注数增长、粉丝维护、活动策划、外接合作对接（如联合活动、互推）等
APP商店推广运营
跟各种应用商店对接，完成app发布上等流程，做好app在应用商店的aso,与各应用商店的负责人建立良好关系，对各应用商店渠道的推广资源和推广方式（如专题、付费推广位、节日互动、限免、首发）熟悉，甚至对于每个渠道的用户构成、推广效率等都要做到烂熟于心，以便产品有推广投放需求时可以更好地指定推广方案。
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不同业务类型的产品和公司，运营工作的差异
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运营工作流程：
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需要的素质：投入产出比意识、流程化&精细化意识、回报后置意识
目标导向意识：客服的存在价值，找到产品问题，改进产品功能；通过互动，制造话题，产生营销点，产生传播效应。
效率意识：
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需要的技能：
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