刚开始做销售时，我就一个想法：见人说人话，见鬼说鬼话。销售确实要一副好口才，见到客户能说会道，不求上知天文地理，但求说的客户心花怒放。
我是一个内向的人，平常也属于少话的类型，能不开口就不开口，但这并不妨碍我对客户内向，说到这，还得感谢当初对着镜子勤加练习的自己。
很多销售小白约到客户，挂掉电话之后心都要跳出来了，见到客户无比紧张，想说的话也说的不全面，怎么办呢？
一、客户会问你的问题无非就那么些个，罗列20个客户会问到的问题，自己想答案。记住：回答的内容，要给客户留下面子，多些引导，千万不要自己先放弃！
二、自己要说的话反复锤炼。建议销售们前期见客户时带好录音笔，见完客户把客户提到的内容记下来，晚上回去对照录音自己琢磨，看看哪些地方不足。
三、不能让客户觉得你专业知识不够，见客户前准备资料、话术，这次见客户要聊什么？目的是什么？如果仅仅去走个过场，喝杯茶，就没啥收益咯！
四、不要说的太多，客户买你产品是看中你的产品能为他带来什么价值的！你过去不是讲故事的，客户也没有时间听，抓住主要的东西讲。
五、保持一颗平常心，见客户是帮助客户成长的，想通这点，再见客户才能应对自如，才有底气。
总结一点：好口才除了自身的因素，最主要的是自己是否努力，为了这客户做了哪些准备，精心准备和走过场的区别很大的。
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