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中海时代电商运营主要工作内容是什么

中海时代电商运营主要工作内容是什么

作者: 风5572 | 来源:发表于2020-04-06 16:47 被阅读0次

  现在网上购物越来越受到广大民众的喜爱,所以电商行业也随之日益发展起来,关于中海时代电商运营主要工作内容是什么呢?电商运营主要是负责店铺的全体经营与营销计划。

  一、主要业务,淘宝电商:淘宝开店、货源提供、产品视频、店铺设计、技术支持、网店优化、培训指导、协助运营、全网推广。

  拼多多商城:店铺设计、爆款打造、营销推广、活动策划、协助运营。抖音服务:引流变现、爆款打造、创意短视频、吸粉涨粉、协助运营。

  快手服务:短视频策划、爆款打造、涨粉变现、协助运营、直播带货。京东入驻:免费入驻,店铺装修,活动策划,产品拍摄,爆款打造。

  天猫入驻:品牌入驻,制作运营计划书,成功下店,资料整理。货源中心:淘宝货源、微商货源、拼多多货源、订单返点、一件代发。全网推广:全网推广、H5营销、产品视频、微淘营销、全网布局、排名提升。

  二、查看实时数据:剖析出这些人群都是从哪些入口进店购买产品,根据流量的大小来优化和本钱状况优化标题、主图、概况页。

  三、数据追踪:检查店铺,查看店铺是否有违规或扣分记录。预算好前一天的各项数据,如主推款、副推款、直通车、全体店肆数据等。还要计算好店肆流量数据,然后对比前一天的查看数据是否有异常并及时做出相应的计划。

  查看关键词排名、宝物排名及店肆等级上升状况,查看店肆的跳失率,人均阅读时长、来查看概况是否出现问题,及时做出调整。计算好竞争对手的各项数据,查看他是否有做什么改变,计算好前一天的销售状况,把数据计算做成表格。

  活动策划:正常状况在没有活动的期间,能够在自己店内做一些促销性的活动。如果是官方活动的状况下,那么赠送一些与活动相关的的礼品,如免单、抽奖等。单品流量多的就做一些相关销售,查看淘宝是否有活动能够去参与,在微淘及内容自媒体做一些店肆活动优惠。

  五、中差评处理:主动打电话给客户跟他交流,了解实际状况并制作成报表计算出来。接下来去查看自身的产品是否真的有这种状况,然后跟客户反馈作出一些调整。了解状况后,如果产品确实有问题,适当的给客户一些补偿,让他更改一下差评记录。

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