买服务

最近都在安排看东西，看酒店的阶段，今天终于定好了酒店。

前期反复咨询了几家，看场地、菜单、价格，对比了3家之后，今天终于选定了一家。

今天感受明显，买东西早已不是简单关注东西，更在乎服务的阶段。

先看的一家因为承办的宴席较多，对我们这种规模不大的宴席早已不感冒，全程服务态度不太热情，最终了解了情况之后去了另完一家。

另外一家相比，先直接带我们看酒店。她说先看场地，场地满意我们再看其他。可能是截然不同的相反态度，加上全程给我们介绍的更接地气些，包括他们家的特点，价格，赠送和收费的服务等。了解完之后，立马被收买了，下了定金。酒店落定。

我跟熊一致的看法是，仪式是给别人看的，我们本意希望简单，重点不在仪式，更希望不要被这种仪式绑架，我们希望重点在出去玩。不过既然有了仪式，希望餐饮和其他都能顾及到宾客和家人，不至于给大家体验太差。

所以，买东西已经不是东西本身，像这样已成流程化的东西，东西都差不离，我更在乎的是服务。如果给我靠谱、真诚的服务和建议，我会更乐意接受。