今天，和爱人去商场卖雨伞，我们进了一家装饰的非常温馨的礼品店，里面的灯光和音乐都是我喜欢的类型。我们询问雨伞在哪里的时候，店员的小妹妹也热情的帮助我们指引。我们挑选了一把粉色的雨伞，质量也还不错，去结算的时候，还有小礼品赠送。茶山说到这里，也许很多人会认为，没什么特别的。其实，我们习惯了感受和评价一个体验或服务，但却不能敏感的从服务的角度提出改善建议。就拿刚刚这个买雨伞的过程而言，其实商家有很多接触点可以改善，例如，用户在挑选雨伞的时候，店员可以帮助用户检查雨伞的质量，并按照雨伞原来的折叠方式放回包装袋，这看似是个不必要的细节，却反应出了服务的高度。服务设计中强调的接触点，往往就是指那些我们认为不必要的细节点。
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最近一直下雨，本来家里雨伞还是很多的，没想到最近雨伞竟然紧张了。 超市里雨伞正在做活动，于是和婆婆一起去看看。 这...
我们去买雨伞吧 树上长满了叶子了 树上的叶子颜色好浓 落了一地的花瓣生命全无 生命全无的堤岸 河水会蔓上来 将她们...
打着雨伞看琼剧，夏姑娘在一旁帮我翻译。 看了一会儿走出来，走在种满榕树的路上，于是又说起了樟树、樱...
“妈妈，你给我买雨伞了吗？” 正在炒菜，儿子跑进厨房问我。这几天天天跟我念叨雨伞的事儿，我又...
世上还是好人多啊，感谢环卫阿姨，大雨倾盆中借我雨伞去附近超市买雨伞，感谢信任和爱心️！
最近都在安排看东西，看酒店的阶段，今天终于定好了酒店。 前期反复咨询了几家，看场地、菜单、价格，对比了3家之后，今...
同频刷认知 桂香拓眼识 经世皆投资 享用尽服务 ——新字第401篇 微信：flyfreeww 微博：驭元
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买服务卖服务 年关在即，需要购买各种服务，公司年底各种盛会少不了要采购供应商的服务，个人估计也都在计划春节长假去哪...
本文标题：买雨伞看服务
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