《家庭生活》一书通过分享四个故事，透露出原生家庭对成年人抉择的影响。本故事通过妇幼保健院的清洁工的视角记叙下来的惨剧。读者可通过李南的经历，深思爱是多么重要。正如许知远在十三邀第六季的开场白里说：“唯爱与生命不可辜负！”下面是故事的梗概：
《外婆来了》是以在妇幼医院当勤杂工的李南展开的。
故事从一个被抛弃的产妇说起。产妇在医院走廊里待产，没有家人照顾。因为住院费的问题，护士对她亦不施以援手。可见，这样的情况业已不是一出两出了。
在她顺利产下一个孩子以后，这个弃婴按说会走向一个悲惨的命运。然而，“外婆”来了，带着舅舅和舅妈。这外婆当然是干非法买卖的人。这类事情，在李南年轻的时候，曾经历过。李南记得当年自己把和一飞的孩子经“外婆”之手送给了一个男方是公务员，女方教师的家庭。当时，介绍人对李南说：“与其让孩子的生命就此终结，不如满足那些没有孩子的家庭的一个心愿，也算是一种善举！”
在花房工作的老鲍是李南的好朋友，唯一的朋友。老鲍也是孤儿，据他交代，在他出生以后，因身体瘦弱父母将其扔在垃圾桶去了。后经人搭救，方才在孤儿院长大成人。在妇幼院工作的时候，老鲍非常同情和自己具有相同经历的孤儿。每当垃圾桶旁边有被垃圾袋包裹着存活的弃婴，老鲍都将他们带走。至于为什么要带走，理由和李南放弃自己的孩子时如出一辙。
那么，李南为什么放弃自己的孩子呢？
一飞，是一个银行工作人员，却对这个世界有些偏见。他对世间平常之事有自己独特的看法。他认为情侣在一起没必要这么张扬。情侣之间没要凑在一起仅仅为了去看个电影，逛个商场等等。所以当他和李南谈恋爱期间，李南往往只能假装偶遇上他，然后进行约会。按照书中的描述，我们完全有理由认为，一飞其实是个渣男，正在pua李南。（可以想象一飞在原生家庭中是受虐的那个）但李南对此却没什么在意的，有一个人爱她，就足够了。直到有一天，李南想偶遇他并告诉他自己怀有他的孩子的时候，一飞因为挪用银行的资金而锒铛入狱。
李南挺着大肚子，走了好远的路去探监。没想到自己深情的表白，等来的却是一飞恶毒的侮辱。此后，李南心灰意冷，决定不承担单独抚养孩子长大的使命。后来没能成功，是因为一横眉女人用那套说法，劝她把孩子送给别人抚养。
起初，一飞对监狱的生活很不适应，一度想过自尽。适应以后，表现倒是越来越良好。因为这个，获得了提前出狱的待遇。出狱以后，一飞有过悔改之意，觉得李南说要独自抚养自己的孩子不容易，就找李南去了。此时，李南虽然对一飞不抱有很大的希望了（在感情上），但还是愿意接纳他在自己家下住。当问及孩子在哪里的时候，李南说送人了。后来李南在一飞的劝说下，还是希望知道自己的孩子现在在那里比较好。于是，李南和一飞决定找老鲍寻点线索。
老鲍当然是不乐意的，这一点可以从他知道一飞出狱后和李南的关系中可以看出。李南和一飞两人决定致电老鲍并希望在医院见上一面。老鲍对此进行了推辞，但李南他们还是前往医院去了。赶到医院的时候，花房是黑暗的，没有开灯。看来老鲍果然在忙。一飞说我们先撤，撤出了妇幼院蹲在门口，果不其然，一会儿的功夫，花房的灯亮了起来。终于是见面了，但一飞李南还是没有从老鲍口里找到什么有用的消息。
后来，医院又有一个弃婴被扔在垃圾桶旁边，接生护士习惯性地把老鲍叫来。老鲍对救活这种境况的婴儿很有一套。一般而言，老鲍将孩子救活以后，就该将孩子带出去。这次因为李南在场，老鲍反而决定不对孩子施以援手了。这个弃婴最终要被处理在医院的冰柜里，而处理这个事情的人正是李南。这个过程，故事里写得很悲痛，李南事实上是在处理自己孩子的另一种命运。她哭了，坐在房子里哭了。
往后，在医院里出现了一个孕妇跳楼寻短见的事件。那是一个富贵人家小三的一个孩子。李南见状跑上天台。经过了弃婴处理事件以后，李南对孩子产生了一种说不清的感情，于是三番五次对孕妇说：你可以死，孩子给我。不久，警察出现了，孕妇见状抱着孩子下楼，来到了一阳台处。李南跟了下去，在走下阳台之前，那位警察说了句：又是她，我上次在ktv里抓过。
在阳台里，孕妇对李南说：我一直有想跳下去的想法，只是担心这孩子。现在这孩子交给你了。于是，李南从孕妇手中结过了孩子。不一会，孕妇跳楼自尽了。
从此以后，李南下定决心好好抚育这个可怜孩子。一飞开始对这个事情不满意，两人闹了别扭。但两人关系终究还是情侣，没有结婚自然也不好在说些什么。经过慢慢地相处，一飞同意李南的决定了。有一天，忙碌的李南把孩子放在花房里托老鲍照看，后来孩子却不见了。两人把花房翻了个遍，但孩子还是不见了······
老鲍因此入狱，一条贩卖儿童的链条徐徐展开，有些孩子找了回来，但那个可怜的孩子并没有······
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