生活当中，我们经常会听到——有着不同意见的两个人，针锋相对的说话，搞得大家都很气愤，不欢而散。那么《非暴力沟通》这本书可以帮你解决这样的问题。
请用这样的句式说话：我（感到）……，因为我……
良好的沟通从贴近内在开始
有一件这样的事情：初秋的天气，晚上还是很凉的。可是有个孩子她要把电扇打开对着自己吹一晚上，可想而知，她的奶奶就不同意了。于是，就有了这样的一幕，奶奶强行关掉电扇，然后说：“哪有那么热，电扇的声音那么大，吵得人都睡不着觉。”换来的结果是，带着逆反心理的孩子起床，再次打开电扇，然后说：“我就要打开，你不会把门关上？（因为是相通的两个房间）”战争爆发了，两个人都很生气，都不舒服。
那么不妨这样——试着用这样的话语去和别人沟通，营造沟通的良好氛围，贴近他们的内在，就是和谐的开始。先说自己看到了什么才是最重要的沟通，比如：我看到你扇了一晚上，因为我担心那样会令你不舒服，我担心你生病！
依然有评论的“嫌疑”，应该这样说：从9点钟开始一直到第二天早上7点，你都一直开着电扇，而且一直对着自己，我担心那样会令你不舒服，我担心你会生病！
这样是不是更平和？！将心比心，贴近内在。希望我们的沟通越来越顺畅！
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