运营是个有趣的"东西"。
我发现，在现有的互联网世界中，“运营”的范畴下所能包含的具体工作内容，可谓繁杂无比：推广投放、活动策划、内容制作、数据监测、用户管理、客服……诸多内容似乎都能够往其中装填，几乎每一个被称为是“运营”的互联网从业者，身上都会背着不止一项工作内容。
《运营之光》中说，运营中说运营的目的就是“更好的连接产品和用户”。更近一步讲，运营的目的就是：1.获取用户并实现用户付费；2.留住用户，令之愿意持续不断的与你发生关系。
而以以上两个目的持续不断的展开工作，我们就称之为“运营”。“运营”的工作几乎和打杂有着剪不断理还乱的关系，因为运营的工作显得宽泛而有些复杂。
在面前这个时期，随着微信公众号的崛起，以及移动互联网的快速发展。无论是实现“用户获取”还是实现“用户维系”的手段，都变得越来越多样化，越来越复杂，彼此之间的关联也越来越多。
所以，无论任何时期，运营的目的都是为了“用户获取&用户付费”，以及实现更好的“用户维系”。前者需要关注信息分发和传播的逻辑变化以及流量获取的成本，而后者则更加需要结合产品形态来关注随着用户体量呈不同变化时，该如何更好的与用户进行沟通与互动，满足用户不同时期的不同体验。
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