【视觉笔记】+探索目标观察(๑°3°๑)

观察

观察(非言语行为)

1. 面部表情

2. 身体行为

3. 声音特征

4. 身体特征

5. 自主性生理反应

导致沉默的原因

1. 创造性:反思

2. 自发性:不知说什么

3. 冲突性:内心冲突导致

非言语行为的观察

. 可观察到的自主性生理反应

. 身体特征

. 总体印象

. 肯定或者重复言语所表达的意思

轻微的言语行为

. 轻微鼓励

. 认可

通常要避免的非言语行为

. 经常打断

. 记录

. 身体接触