【1205读书清单】说话之道
1.先赞誉后劝导：我们要对人说规劝的话在未说之前，先来给人家一番赞誉，使人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就容易接受了。
2.没有人爱听命令的：对人家用命令式的人是傻子，规劝人家的话，最好是要用商量的口气的。
3.莫攻击别人短处：每个人都很痛恨别人说起自己的短处，因为每个人都是有尊严的。
4.自己来负担错误：叫人家要改正错误，这是人家不乐意接受的。如果我们用了婉转的口气，把错误的责任自己来负担 那么，人家就很容易接受了你的劝告，立刻把错误改正了。
5.用鼓励的方法：鼓励是劝人的—种好方法，你只要向人说起他所具有的—点小点，那么，蕴藏在他身体内的巨大力量，便也使用出来了。
6.使用商量语气：“你必须这样做”，“你这样做，好不好呢”，这两句话，你更愿意接受哪一句呢？很显然，大家都愿意接受第二句。规劝别人时，使用命令的语气会使人感到厌烦。命令一般有从属关系，上下级之分，你命令别人，即把别人当成了下级，谁会接受呢。
7.使人不自暴自弃：你要规劝人家上进，切不可把人家上进的路打断了。
8.言必有信： 一个人说话，第一要有信实。如果言而无信，便是给人家一个坏印象。
9.察言观色： 说话是一种态度，必须要注意对方说话的态度。
10.开发别人的话机：设疑作问，也是方法之一；开发了人家的话机，而同时你还可以得到不少的知识。
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