思维，不是我有什么，我做什么！
愿景
痛点，不是why,应该是what,不是发现问题，就去做how,可以用5why,分析。
例子，油桶漏油，不是去补箱子，而是5why。为什么漏油
最后是考核问题
思维方式，削一半的土豆。不能用how,来想，关注，what,why
谈需求的是要，，问用户的问题是什么，而不是需要什么，清空自己，想到全貌
客户也可以按，why what how来提需求，需要匹配
书籍，不要让我想
领导也是有why what how 型。要怎么适配？
以结果出发，逆向思考所有问题。
如何汇报项目计划，举例，菜谱，先把菜做成什么样子，what,而不是过程！
期望值管理。
了解用户的期望值
因人而异
因时而变不断膨胀
方案
定义共同的期望
动态把握期望
符合期望，
关键。理解人性，有效沟通，把握沟通频率
地头力
地头力
地头力
地头力
地头力
地头力
地头力
1. 不知算不算孤陋寡闻，今天才知道有“地头力”这个词。百度一番算是知道了这个词的来龙去脉，很欣喜自己的这点爱好，...
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本文标题：地头力
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