七夕缘起-第6.6.2章-番外-网络全民化（实现篇）
第二天，火魔如期而至。
牛郎赶紧出来迎接：“火魔呀，你可算来了！”
牛郎说：“冰魔名字是小冰，火魔的名字，叫小火应该没问题吧？”
火魔苦笑道：“人家叫小炎好吧……”
“来来来，小炎，我给你介绍下，”牛郎说，“这是小艾和小皮，他们是喜鹊仙子。”
“这位就是我之前提到，在极光村的火魔，小炎。”
几人相互问候，一起入座。
“看来，咱们的创业团队，越来越热闹了呀！”牛郎感叹到。
“赶紧说正事吧，”小炎说，“早聊完，早下班。”
“哈哈哈哈！”牛郎笑了笑，“那咱们就先说正事！”
接着，牛郎先给小炎讲述了自己的伟大计划，然后，又给小炎讲述了它的任务。
小炎问：“你们都有股份啊，我什么都没分到，怎么办呀？”
牛郎说：“原始股份我们已经分配完毕了，目前也不想继续融资。”
“你这边，我们按短期雇佣来算怎么样？”
“没有股份，但是也不用像创始人一样，每天为公司的发展发愁。”
“那我的工资怎么算？”小炎问。
“工资么，先干活，咱们先拖欠着，等将来有钱了再发。”牛郎说。
小炎不禁叹气：“资本家都是这么压榨员工的么……不给股份就算了，还要拖欠工资……是不是我还要经常加班呀……”
“不愧是小炎，你怎么这么聪明呀！”牛郎笑道，“每周加班2天，双倍工资。”
“当然，也是先拖欠着，后面等咱们有钱了，统一结算。”
小炎长舒一口气：“唉，我上辈子一定是犯了什么滔天大罪，才被你们这帮资本家这般压榨……”
“好了好了，别废话了，赶紧干活吧！”牛郎说，“天下可没有免费的午餐。”
“对了，小炎，你的火熊，最多可以同时出现多少个？”
小炎想了想，说：“火熊本就是火之灵，说直白点，就是我的能量的具象化。”
“我的总能量是有限的，如果是极光村那种火熊，大概只能凝聚一千个左右吧。”
牛郎说：“不用那么高端，你仔细听听我们的诉求。”
接着，牛郎把自己的对话策略告诉了小炎。
小炎先尝试凝聚了一只火熊，并写入了牛郎提供的对话策略。
“试试？”小炎问牛郎。
“好。”牛郎转向火熊，问道：“你是谁？”
火熊回答道：“我是喜鹊驿站的客服小熊。”
“什么是喜鹊驿站？”
“喜鹊驿站是……”
对答如流，牛郎非常开心。
接着，牛郎又问道：“生命、宇宙以及任何事情的终极答案是什么？”
火熊思考了一下，说：“抱歉，我不知道。”
小炎说：“看来它也不是万能的呀。”
牛郎笑了笑，说：“现在仅仅是根据问题，提供最匹配的答案而已，还没到人工智能的地步。”
“对于火熊无法回答的问题，就要靠你和小冰出场喽。”
小炎疑惑了：“什么意思？”
“现在的技术，我们还做不到与火熊的实时联络，否则就不需要喜鹊驿站和喜鹊网络了。”
“因此，火熊遇到无法回答的问题，会记录下来，每天回传到这里。”
“你们需要对每个问题给出答案，没有答案的就给出一个正常对话形式的回答，然后，将所有问题同步到所有火熊。”
“每一只火熊，都为整个大的沟通体系，贡献了一点力量，不出几天，咱们的火熊就能应对各种问题了。”
“预计也就两周左右，火熊的问答库完善后，将接近于‘智能客服’水平。”
小炎突然颇为好奇：“对了，刚才问题的答案是什么呀？”
“42。不要问我为什么，我也不知道为什么。”牛郎说。
接着，牛郎又问小炎：“现在，你看这样的火熊，你一次能创造多少个呢？”
小炎说：“这种火熊基本没有灵智，简直就是‘人工智障’，我的实力，创造十万个都没问题。”
“足够了，”牛郎说，“目前可能几万个就可以了。看来，这推广是有戏了。”
“好了，一切都确定了，今天咱们休息一下，明天，开始干活吧？”
“对了，小炎，你一直保持龙的形态不累么？”牛郎突然问道。
“不累，需要的话我也可以变换人形啊。”小炎说。
“那你怎么不早变呢？”牛郎问，“我觉得人类形态对话更方便些？”
“你早也没问呀！”小炎回答，“好了，那我就委屈一下了。”
说完，小炎轻轻一跳，一阵烟雾升腾，以为红衣女孩出现在视野中。
女孩与小冰差不多高，两人仿佛是一对姐妹一般。
牛郎吃惊道：“在极光村作恶多端的恶龙，竟然是个女孩……”
小炎说：“我也没说我是男孩呀！再说了，我和小冰可都是魔族呀，一根手指足够碾死一只蚂蚁了。”
牛郎环顾四周说：“两只喜鹊，一只熊，一条龙。这喜鹊庙，简直变成动物园了呀……”
不知道为什么，反正，一刻钟后，牛郎“飞”下山去，脑袋朝下落入了自己的小屋中……
平静的一晚。
第二天，每个喜鹊驿站旁边，多了一只可爱的小火熊。
火熊在空中投影出一份广告：
让我们静待八月花开。
即日起注册即送通信大礼！
配图是牛郎织女鹊桥相会，底下小字详细说明了通信业务与优惠活动。
第一天，牛郎只是通过海报宣传的方式。
可能吸引到的人没那么多，但同时，火熊客服的压力也没那么大。
几位农人荷锄而归，无意中看到了这告示，不由地走上前去。
“这是什么呀？”一个人自言自语道。
“广告。”喜鹊驿站上面的火熊开口说道，“我来给您详细介绍下吧……”
在几番对话之后，几人稀里糊涂地注册了信息。
同样的剧情在神州大地各处上演。
夜晚，喜鹊驿站信息回传。
小冰和小炎针对白天火熊没能答出的问题，设计新的对话。
毕竟是第一天打广告，总共几万处喜鹊驿站，访问人数也不过千人，注册用户也就几十人。
牛郎和小艾开始梳理注册信息，确认注册信息有效性，同时用仙术持久化存储起来。
牛郎设计了一种数据结构，用id作为键，存储用户的信息。
这种用id映射信息的方式，牛郎称之为映射表。
原理么，也简单，id本身是个数字，用它的首位减1（参上文，为了可读性，之前加过1），就得到一个索引值。
举个例子，比如得到的索引是一百万。
接下来，用仙术在一个物体上划分一千亿个格子，将这个信息，存入第一百万个格子就好。
如此一来，知道了id，就可以直接计算索引值，然后去对应的格子拿数据了，很方便吧？
这也是为什么发送消息，只需要一个ID就足够了的原因。
或许牛郎自己也没想到，自己的这个设计，竟是后来HashMap与NoSQL的前身。
一切，就这样有条不紊地进行着，时间转瞬来到了七月底。
牛郎问小艾：“小艾，你觉得，咱们喜鹊驿站相比于传统的驿站，最大的优势是什么？”
“速度快，价格低。”
牛郎又问：“那不足呢？”
“需要双方注册，尚未建立起人们的信任，没有培养出人们的使用习惯。”
牛郎想了想，说：“既然如此，我们的业务应该分位两类。”
“第一类，普通信息传递，我们要尽量压低成本。”
“第二类，特快专递，我们要尽量提高速度。”
“另外，针对我们的不足，短期内建议推出‘免费回执’，允许免费回信一封，确保对方收到了信息，从而建立用户信任。”
小艾说：“普通信息传递，我们可以每天早上8点，整理后统一传递，来降低成本。”
“我计算过了，咱们的成本目前很低，这样完全可以做到传统驿站的百分之一甚至更低，但速度却比他们更快。”
“至于特快专递，我们可以派遣喜鹊立即送出，可确保24小时内全国通信。”
“当然，现在正是初期，晚上和周末我们也需要安排值班喜鹊，但仅收特快专递，且10倍收费。”
牛郎沉思一下，说：“不，既然是非工作时间，原则上不应该工作。”
“所以，夜间与周末仅是为有急事的人开通窗口，要用价格屏蔽不是那么紧急的用户。”
“10倍太低了，咱们按300倍收费。”
两人一问一答，像极了经理与技术人员的讨论。
不，那是CEO与CTO之间的战略交流。
八月如期而至，牛郎的喜鹊驿站也算是正式投入运营了。
没有什么大张旗鼓的开业典礼，也没有什么宣传活动，或许是不想短时间内有过大用户量，避免系统瘫痪吧。
只是，每个驿站原来的推广海报，变成了开业海报，并详细记录了收费说明。
喜鹊驿站依旧是火熊接待，牛郎为它们设计了‘货币识别与收取’仙术。
同时，将已注册用户的ID-姓名映射列表，也存入了火熊中，便于确认地址。
当然，目前还没有实时通信，映射表每天同步一次，新注册的用户，只能第二天查到。
毕竟有之前的大力宣传，再加上对于注册用户的“免费制度”，第一天，还是有不少人，抱着试一试的心态，来传递信息的。
喜鹊驿站自然不会辜负他们的期望。
几天之后，喜鹊驿站就成了当时最热的讨论话题，吸引了越来越多的人加入，甚至是原来那些不相信的人。
当然，牛郎为了吸引新用户，凡注册用户，均赠送两次免费信息传递机会。
虽然只有两次，但其实是给了新用户试错的机会，而且也保障早期注册用户的权益。
当然，树大必然招风。
至于纳税、各方关系的打点，小冰早就设计好了一套流程规范。
同时为了减少地方政府的阻力，小冰也做了另一个规则：
政府官员及其直系亲属，普通信息传递免费，特快专递半价。
那是一个平静的周六傍晚。
在某处的一个喜鹊驿站前，一位老奶奶驻足询问。
“我想给我的孩子寄送一个消息，要特快专递，他的ID和名字是……”
老奶奶说完，火熊客服便客气地回复：“您好，按喜鹊驿站规定，周末特快专递按300倍收费。”
“这么贵？”老奶奶惊叹道。
火熊客服回答道：“为了避免不紧急的事情影响喜鹊们休息。”
老奶奶说：“能便宜些吗？我老伴病重，大夫说他快不行了。”
“我想赶紧通知我的儿子，回来见他们的父亲一面。”
火熊摇摇头：“不行。定价就是定价，不能修改。”
“您觉得太贵，可以走传统的驿站派送。”
老奶奶想了想，说：“传统的驿站需要好几天，而那八百里加急的我又负担不起。”
“相比而言，还是喜鹊驿站的特快专递速度更快。”
“虽说是24小时内到达，但听闻用过的村民说，基本上6个小时以内就送到了。”
“可惜，我们的钱都给老伴看病了，实在是拿不出这300倍的费用啊。”
火熊回答说：“您可以向亲朋好友借一些钱财，或者等到周一再寄送信息。”
老奶奶取下一只发簪，说：“这是我出嫁时的嫁妆，它就是普通的簪子，不值几个钱，当铺也不收。”
“但总归也是一种信物，我能把它押在这里吗？等我的孩子们回来后，再按你们的通信费把它赎回来。”
火熊说：“不能，我们只收现金，且由于功能有限，目前暂不支持找零。”
虽然火熊只是一板一眼地按照设定好的答案回答着，但是，不管怎样，都给人一种拒人千里之外的冷漠感。
老奶奶叹了口气，摇摇头，转身，带着些许无奈，步履蹒跚地离开了……
按牛郎的设计，火熊数据在每天的零点回传。
说来也巧，刚巧小冰这天晚上睡不着，就想先处理一下周六的对话信息，这样周一会少一些工作。
于是，小冰发现了上面那冷漠的对话。
好在老奶奶提前说出了ID和名字，小冰没有迟疑，立即联系夜班喜鹊，将这个消息发送了出去。
当然，信息后面还附了一句：“本次回信免费，请务必尽快回复并启程。”
小冰接着专门为老奶奶写了致歉语，同步下发到了喜鹊驿站的火熊。
这样，不管是老奶奶再次来到喜鹊驿站，还是收到孩子的回信，都会在火熊处听到这份歉意。
第二天，虽然是周日，但是小冰还是将几人齐聚一堂，说明了昨天的事情。
小皮听完非常生气：“没想到，我们竟然做了这么冷漠的事情！”
牛郎叹了口气，说：“是啊。之前总是考虑设计完善的流程，却忽略了人性化。”
小艾想了想，说：“咱们搞一个‘绿色通道’吧。让穷人们也能随时传递紧急消息。”
“好主意！”大家一致赞同。
上面的问题，是大家一起解决的典型问题之一，其实，在通信系统投入使用后，牛郎他们已经解决了无数个这样的问题。
就这样，五人一起努力，不断听取用户反馈，不断改进通信策略与机制，优化客户服务，将喜鹊驿站一点点完善起来。
时至八月下旬，“网络全民化”的设想已基本实现。
但是牛郎知道，自己要走的路，还很长。
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